Casemanagement levensdelicten
Sinds 2008 kunnen nabestaanden van moord- en doodslag rekenen op professionele hulp van casemanagers van Slachtofferhulp Nederland. Deze 16 casemanagers staan nabestaanden bij als contact- en vertrouwenspersoon in een voor hen emotioneel moeilijke periode.
Met raad en daad terzijde staan
De casemanager is een beroepskracht die, naast de professionele bagage die hij/zij reeds bezit, interne scholing heeft gevolgd op het gebied van de psychosociale, juridische en praktische dienstverlening, gericht op deze specifieke doelgroep. De casemanager is een vertrouwenspersoon die de directe nabestaanden met raad en daad terzijde kan staan.
Een van onze casemanagers vertelt over haar werk:
Diensten casemanagement levensdelicten
De directe nabestaanden worden in een periode waarin zij te maken krijgen met een buitengewoon ingrijpende gebeurtenis, veelal ook nog eens geconfronteerd met tal van juridische en praktische zaken. De casemanager is er uiteraard voor de emotionele ondersteuning, maar vooral ook voor de ondersteuning bij deze juridische en praktische zaken.
- Ondersteunen bij het regelen van de uitvaart.
- Begeleiden en adviseren in het omgaan met de media.
- Contact leggen en onderhouden met instanties, zoals werkgever, scholen van de kinderen en verzekeraars.
- Het afhandelen van formulieren die ingevuld moeten worden in verband met het overlijden.
- Nagaan of de gemaakte kosten kunnen worden verhaald op bepaalde fondsen.
- Informeren over juridische zaken en over de rechten als nabestaande in een eventueel strafproces.
- Het aanvragen van uitkeringen zoals AWW en bijstandsuitkering.
- Het bijwonen van gesprekken met de officier van justitie ter voorbereiding op een strafzitting.
- Indien nodig, de nabestaanden in contact brengen met andere hulpverleners of hulpverleningsorganisaties.
