Wij gebruiken cookies. Functionele en analytische cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en deze cookies helpen ons om de website te verbeteren. Accepteert u dat we ook tracking cookies gebruiken? Door middel van deze cookies kunt u gepersonaliseerde advertenties van ons zien. Lees eerst de cookieverklaring voor meer informatie over de tracking cookies.

Privacy | Cookieverklaring

Mijn Logboek: afspraken over gebruik

Lees hier alles wat u moet weten voor u aan de slag gaat met uw Online Logboek.

Gedragsregels voor het gebruik van een Online Logboek

Het doel van het Online Logboek is het vastleggen van

  • bewijsmateriaal voor een verzoek tot schadevergoeding, en
  • stressreacties en lichamelijk letsel.

Hiermee krijgt u overzicht en controle over uw situatie. U kunt alles wat u vastlegt downloaden en printen. De geprinte stukken kunt overleggen aan bijvoorbeeld het Openbaar Ministerie, het Schadefonds Geweldsmisdrijven of de huisarts. Een medewerker van Slachtofferhulp Nederland kan u hierbij helpen. 

Een Online Logboek bestaat uit verschillende formulieren die we logboek-items noemen.

Gebruik van het Online Logboek: afspraken en tips

Leg uw bewijs zo snel mogelijk vast

Zo voorkomt u dat u iets vergeet en zit alles nog vers in uw geheugen.

Welke stukken kunt u gebruiken als bewijs?

  • Bonnen, rekeningen, offertes of schaderapporten van de kosten die u al heeft gemaakt of later denkt te gaan maken door de gebeurtenis.
  • Een overzicht van uw eigen risico, kosten van geneesmiddelen of rapporten van schade-experts.
  • Foto’s van het letsel dat u heeft opgelopen door de gebeurtenis, een medische verklaring van uw behandelaar, bijvoorbeeld uw huisarts, fysiotherapeut of psycholoog.

Leg zoveel mogelijk bewijs vast

Wanneer u niet zeker weet of iets als bewijs gebruikt kan worden, leg het voor de zekerheid toch vast. Op een later moment kunt u die stukken altijd nog verwijderen. 

Omschrijf uw stressreacties en lichamelijk letsel zo volledig en zakelijk mogelijk

Het is belangrijk dat u het gehele verloop beschrijft. Vanaf de gebeurtenis tot aan herstel. U mag dit in uw eigen woorden omschrijven.

Schrijf alleen de feiten op

Schrijf op hoe u zich voelt, wat de schade is, maar bijvoorbeeld niet wat u denkt dat er met de verdachte moet gebeuren. Laat u niet beledigend uit over een ander persoon.

Leg alleen gegevens over uzelf vast

Wanneer u gegevens van een ander persoon vastlegt of gegevens die naar een ander persoon kunnen leiden, overschrijdt u de privacy van die persoon. Dit mag niet. Zet alleen gegevens die over uzelf gaan in uw Online Logboek .

Per logboek-item kunt u 1 bestand uploaden

Heeft u voor een schadepost meer bewijsstukken, maak dan een foto waarop de verschillende stukken zijn vastgelegd. Lukt dit niet, maak dan een extra logboek-item aan met hetzelfde onderwerp.

Een logboek-item kan niet worden gewijzigd nadat het is opgeslagen

Wanneer dit toch nodig is, verwijder dan het logboek-item en maak een nieuw logboek-item aan met de juiste gegevens.

U krijgt niet automatisch hulp door wat er in uw logboek staat

Slachtofferhulp Nederland onderneemt niet automatisch actie op basis van wat u in uw logboek heeft vastgelegd. Neem zelf contact met ons als u hulp nodig heeft.

  • Bewaar altijd de originele documenten. Ook wanneer u de documenten in het logboek heeft opgeslagen.
  • Uw logboek wordt bewaard in het cliëntregistratiesysteem van Slachtofferhulp Nederland.
  • Wanneer u geen gebruik meer maakt van Mijn Slachtofferhulp zal uw logboek bewaard worden gedurende de bewaartermijn die is vastgelegd in het privacyreglement van Slachtofferhulp Nederland(link maken

Disclaimer

  • Slachtofferhulp Nederland kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud die u in uw Online Logboek plaatst.
  • Zorg dat uw virusscanner en firewall up-to-date zijn. Bij het uploaden van uw documenten is Slachtofferhulp Nederland niet verantwoordelijk voor eventuele virussen die in uw bestanden kunnen zitten. Mocht er desondanks een virus in uw bestand zitten, dan zal uw document geweigerd worden.