Jaarverslag 2020

• 09 april 2021

In 2020 zijn we weer volop aan het werk geweest om onze dienstverlening aan slachtoffers te verbeteren. En om meer slachtoffers te helpen. Mét resultaat.

In het jaarverslag 2020 is het thema ‘Slachtofferhulp Nederland door de ogen van anderen’. Diverse ketenpartners en hoogwaardigheidsbekleders komen aan het woord, onder andere Minister Dekker, oud-kamerlid Madeleine van Toorenburg en burgemeester Mikkers van 's-Hertogenbosch.

Daarnaast vertellen verschillende slachtoffers over wat zij gehad hebben aan de dienstverlening van Slachtofferhulp Nederland, nadat zij te maken kregen met bijvoorbeeld datingfraude, mishandeling of de schrijnende gevolgen van corona. Ook Karin Bloemen, incest-overlever, vertelt over het belang van slachtofferhulp.

In het tweede deel van het jaarverslag melden we wat er bereikt is in 2020. Zo hebben we MijnSlachtofferzaak gelanceerd, een ketenbreed portaal. Verder hebben we van de 210.495 aangemelde slachtoffers er 152.750 kunnen bereiken. Met 99.673 slachtoffers hebben wij eenmalig contact gehad en 47.811 slachtoffers hebben gebruik gemaakt van vervolghulp. Er is een groei te zien in de online dienstverlening van 23,1 %. Het aantal unieke websitebezoeken was 735.912 en van onze online diensten werd 344.771 keer gebruikgemaakt. 

Lees hier het jaarverslag 2020 van Slachtofferhulp Nederland (pdf)