Wij gebruiken cookies. Functionele en analytische cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en deze cookies helpen ons om de website te verbeteren. Accepteert u dat we ook tracking cookies gebruiken? Door middel van deze cookies kunt u gepersonaliseerde advertenties van ons zien. Lees eerst de cookieverklaring voor meer informatie over de tracking cookies.

Privacy | Cookieverklaring | Cookie instelling

Bel met de Expertlijn

Heeft u meer informatie nodig om een slachtoffer verder te helpen? Wilt u een expert raadplegen om de aanpak te bespreken? Of overleggen over uw casus, uw gewenste rol of de verdere mogelijkheden voor het slachtoffer? Onze experts helpen u graag verder. Ook kunnen zij u extra kennis en inzicht verschaffen over slachtofferschap en u informeren over onze partnerorganisaties.

U kunt ons van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur bereiken via 0900-0101 (optie 3 in het menu). Ook kunt u contact opnemen via het contactformulier. 

Overleg met een expert

Onze experts zijn beschikbaar voor overleg over de volgende onderwerpen:   

Overleg over emotionele hulp 
Na een ingrijpende gebeurtenis kan uw cliënt last hebben van stressklachten. Wij kunnen u handvatten geven om het herstel te monitoren, de opvang van u overnemen of de cliënt doorverwijzen naar de huisarts.  

Overleg over schadevergoedingen 
Als uw cliënt recht heeft op een schadevergoeding kunnen wij adviseren over wie de schade kan vergoeden én helpen om de schade in kaart te brengen. Ook helpen we bij het invullen van schadeformulieren en aanvragen als dat nodig is.  

Overleg over het strafproces 
Heeft u vragen over slachtofferrechten of het strafproces? Wij kunnen uw vragen beantwoorden en toelichting geven via de Expertlijn. Ook kunt u de cliënt naar ons doorverwijzen om te ondersteunen bij de aangifte, een klacht in te dienen of een schadevergoeding te eisen van de verdachte.  

Slachtoffer doorverwijzen

Als u goedkeuring heeft van het slachtoffer kunt u hem of haar bij ons aanmelden. Via de Expertlijn kunt u de case bespreken en de gegevens aan ons doorgeven. Vervolgens bellen wij het slachtoffer en onderzoeken waar de behoefte ligt en welke hulp we het slachtoffer kunnen bieden. Als blijkt dat een bepaalde zaak beter door een andere organisatie kan worden ondersteund, dan verwijzen we het slachtoffer door naar de juiste hulpinstantie. Door de wet op privacy kunnen wij u geen updates sturen over het verdere traject.