Wij gebruiken cookies en andere technieken om uw ervaring op onze websites te verbeteren en om advertenties te tonen. Als u doorklikt gaat u akkoord met het plaatsen van de cookies en het gebruik van cookietechnieken.

Privacy | Cookieverklaring

Functioneel beheerder online platform

Wil je graag werken bij een maatschappelijke organisatie met betrokken collega’s? Lees dan vooral verder!

Functie

Releasebeheer, wijzigingenbeheer en gebruiksbeheer, daar draait het om in deze functie. De Functioneel beheerder zorgt voor de ontwikkeling, continuïteit en het optimaal functioneren van de online informatiesystemen, waaronder de website (met subsites) en het intranet.  De behoefte van in- en externe gebruikers staat daarbij centraal.

In jouw rol ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de releases. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het samenstellen, analyseren en ontwikkelen van informatie over het gebruik van de online informatiesystemen. Je werkt nauw samen met de collega’s zich bezig houden met de online dienstverlening en in- en externe specialisten. Verder neem je deel aan of leid je projectgroepen en adviseer je over inhoud, proces, kosten en planning.

Je maakt onderdeel uit van het marketing- en communicatieteam, dat met jou bestaat uit professionals met verschillende aandachtsgebieden (corporate communicatie, online marketing en online communicatie en pers/media).

Wat ga je doen?


Doorontwikkeling en releasebeheer: 

  • Je signaleert pro-actief verbeterkansen voor de informatiesystemen en aanverwante processen.
  • Je zorgt voor het operationeel (laten) houden van de online informatiesystemen, waaronder de online dienstverlening, en bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit hiervan.
  • Je stelt functionele specificaties op voor de informatiesystemen/ applicaties en de administratieve organisatie, adviseert over kosten en planning.
  • Je stelt een implementatieplan op voor het invoeren van gewijzigde of nieuwe (onderdelen van) de online informatiesystemen (of laat dit doen en beoordeelt deze).
  • Je coördineert het opstellen en de realisatie van het acceptatietestplan.
  • Je zorgt voor bijhorende gebruikershandleidingen, procesbeschrijvingen en communicatie hierover.
  • Je onderhoudt het contact met externe leveranciers.


Wijzigingenbeheer:

  • Je signaleert en verwerkt informatiebehoeften, beheert en prioriteert wijzigingsverzoeken en vertaalt deze naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van de informatiesystemen.
  • Je zorgt voor adequaat versiebeheer van de informatiesystemen.


Gebruiksbeheer:

  • Je adviseert over en zorgt voor het autorisatiebeheer.
  • Je verleent ondersteuning bij het gebruik van de online informatiesystemen.
  • Je informeert gebruikers over gebruik, storingen, de meldingen en de afhandeling hiervan binnen de informatiesystemen (1ste lijn). En je onderhoudt contacten met in- en externe stakeholders hierover.
  • Je zorgt voor regelmatige rapportages over incidenten en andere geleverde diensten.

Jij

  • Hebt minimaal HBO werk- en denkniveau (afgeronde relevante HBO opleiding met op de functie gerichte aanvullende opleiding/training/cursussen).
  • Hebt diepgaande kennis van CMS (Episerver), BISL en basiskennis ITIL en ASL.
  • Hebt kennis en inzicht in de relevante organisatieprocessen.
  • Hebt kennis van en inzicht in online diensten en de gehanteerde informatiesystemen.
  • Hebt kennis van projectmanagement en kennis van agile methodieken, waaronder scrum.
  • Kunt goed plannen en organiseren
  • Hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Kunt leidinggeven aan medewerkers binnen projecten.
  • Hebt een analyserend en probleemoplossend vermogen.
  • Hebt kennis van testtechnieken als TMAP of ISTQB.
  • Hebt ervaring met werken in cloud-omgevingen en complexe koppelingen met andere systemen.
  • Ervaring met DevOps is een pré, evenals ervaring met Visual Studio Team Services.

Wat bieden wij?

Wij bieden een uitdagende en afwisselende baan bij een maatschappelijke organisatie. Samen en gedreven kenmerken de informele cultuur die binnen de organisatie heerst. Medewerkers herkennen zich in onze kernwaarden: deskundig, betrouwbaar en daadkrachtig. De functie kent veel verantwoordelijkheid en biedt veel ruimte voor eigen initiatief. Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring, minimaal € 2.705,- en maximaal € 3.988,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur) het dienstverband is voor de periode van 1 jaar. De CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening is van toepassing. Wij kennen een eindejaarsuitkering binnen een individueel keuzebudget.

Interesse?

Wacht dan niet langer en stuur je CV en motivatie uiterlijk 22 juni 2018 onder vermelding van Functioneel beheerder online platform, via onze sollicitatiepagina.  Voor meer informatie over de functie kunt je telefonisch of per mail contact opnemen met Jelmer van der Woude (Hoofd Communicatie en Marketing) via 030-2340116.