Wij gebruiken cookies. Functionele en analytische cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en deze cookies helpen ons om de website te verbeteren. Accepteert u dat we ook tracking cookies gebruiken? Door middel van deze cookies kunt u gepersonaliseerde advertenties van ons zien. Lees eerst de cookieverklaring voor meer informatie over de tracking cookies.

Privacy | Cookieverklaring

Xiomara Proeve vertelt

Xiomara is student hbo rechten en werkt als vrijwilliger Juridische dienstverlening bij Slachtofferhulp Nederland. "Ik wil voor slachtoffers echt wat betekenen. Het is heel leuk om iets te doen voor een ander, zonder dat daar iets tegenover moet staan."

Ik begeleid het slachtoffer van begin tot eind

"Ik vertel de hele dag verhalen over Slachtofferhulp Nederland, aan mijn vrienden en op school. Ik doe het werk echt met plezier, naast mijn studie hbo rechten. Via een stage ben ik hier begonnen, en dat beviel zo goed dat ik besloot om door te gaan als vrijwilliger Juridische dienstverlening.

Mijn stage beviel zo goed dat ik besloot door te gaan als vrijwilliger.

Ik begeleid het slachtoffer van begin tot eind. We beginnen met een gesprek, waarin ik samen met het slachtoffer de schade in kaart breng. Dan kom ik erachter welke hulpvraag het slachtoffer heeft en kan ik aan de slag. Ik help iemand dan bijvoorbeeld om het schadeformulier in te vullen en in te sturen. We kunnen werken in het systeem van het openbaar ministerie, waardoor je goed overzicht krijgt van een zaak."

Ze volgden mijn verhaal helemaal

"Het allerleukste vind ik meegaan naar een zitting. De eerste keer weet ik nog heel goed. Ik vond het best spannend, maar had me goed voorbereid. Ik mocht het woord doen namens het slachtoffer, en ik merkte dat de aandacht van de rechter, de officier en de advocaat in eerste instantie niet op mij gericht was. Maar achteraf vertelde een collega me dat ik er echt stond en voor het slachtoffer heb gepleit, en dat de rechter, de officier en de advocaat opkeken van hun papieren en mijn verhaal helemaal volgden. Dat gaf me heel veel motivatie."

Er blijkt vaak toch van alles mogelijk te zijn

“Soms zijn zaken best complex. Bijvoorbeeld als een verdachte net binnen de grenzen van een gedragsaanwijzing blijft, maar wel intimiderend gedrag vertoont. In zo’n geval overleg ik met mijn teamleider, of met contacten binnen het openbaar ministerie, wat ik het beste kan doen. Vaak blijkt er dan toch van alles mogelijk te zijn, bijvoorbeeld dat we de officier van justitie rechtstreeks op de hoogte brengen van wat er speelt. Dat soort dingen zijn heel leerzaam.”

Je collega’s begrijpen je

"Ook binnen ons team wisselen we veel uit en leren we van elkaar. We werken allemaal zelfstandig, maar iedereen heeft zijn eigen expertise, waardoor we elkaar echt aanvullen. Je weet niet altijd alles, maar ik kan dan naar mijn collega’s stappen om te vragen hoe zij het zouden aanpakken. Dat geeft mij echt een goed gevoel, want daardoor ben ik zeker van mijn zaak als ik het dossier indien. Bovendien zijn alle mensen in het team hele leuke persoonlijkheden en kan ik echt mezelf zijn daar.

In het begin was ik zo geschrokken dat mensen elkaar zoveel pijn kunnen doen. Maar daar heb ik mee leren omgaan.

De verhalen die je hoort kunnen heftig zijn. Het persoonlijke contact met de slachtoffers maakt dat je de tranen ziet en de frustraties. In het begin was ik zo geschrokken van de misdrijven, en dat mensen elkaar zoveel pijn kunnen doen. Maar ik heb leren omgaan met de heftige dingen die ik hoor en zie. Ik heb echt lieve collega’s met wie ik het erover kan hebben, en als ik dan naar huis ga, is het ook gewoon goed. Je collega’s begrijpen je."

Het is heel leuk om iets te betekenen voor een ander

"Ik zou mensen willen aanmoedigen om vrijwilligerswerk te doen. Denk eerst na over wat je leuk vindt, doe het niet omdat het moet, maar omdat je het wil. En je zult dan vanzelf zien wat voor een dankbaar werk het is. Het is heel leuk om iets te betekenen voor een ander, zonder dat daar iets tegenover moet staan. Dan ben je toegewijd.

Je zult vanzelf zien wat voor een dankbaar werk het is.

Ik hoop mezelf te blijven ontwikkelen binnen Slachtofferhulp Nederland. Ik wil alleen maar beter worden en een waardevolle bijdrage leveren aan deze organisatie. Ik wil voor slachtoffers echt wat betekenen. Ik vind het zo lief wanneer ik achteraf nog mailtjes krijg: ‘Wat lief dat je me helpt, wat fijn dat ik er niet alleen voor sta, ik vertrouw je volledig’. Dan heb ik echt een voldaan gevoel."