Trainingen en cursussen op maat

Hoe ziet een training op maat eruit?

De maatwerktrainingen van de Slachtofferhulp Academie vinden altijd in company plaats. Deelnemers krijgen inzicht in het verwerkingsproces bij slachtoffers na een ingrijpende gebeurtenis, in stressreacties en welke invloed deze hebben op de communicatie. Ook krijgen ze handvatten om hier op een passende manier op te reageren, zodat ze het slachtoffer verder kunnen helpen.

Onderdelen van een training

• E-learning modules die deelnemers ter voorbereiding ontvangen en die na afloop voor hen beschikbaar blijven;

• Verdieping van de theorie tijdens de training;

• Rollenspellen, waarbij deelnemers individueel oefenen in gesprekstechnieken met een acteur.

Deze basis werken we vervolgens verder uit aan de hand van casuïstiek die we per doelgroep op maat samenstellen. Denk aan:

• vervoersbedrijven die voorbereid willen zijn wanneer zich onverhoopt een groot ongeval of aanslag voordoet;

• maatschappelijk werkers die slachtoffers van discriminatie begeleiden

• corporate organisaties die hun team vertrouwenspersonen extra handvatten willen geven

• een groep huisartsen die het juiste gesprek wil kunnen voeren met slachtoffers onder hun patiënten

De e-learning modules die deel uitmaken van een training, blijven na afloop beschikbaar. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname.