Wij gebruiken cookies. Functionele en analytische cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en deze cookies helpen ons om de website te verbeteren. Accepteert u dat we ook tracking cookies gebruiken? Door middel van deze cookies kunt u gepersonaliseerde advertenties van ons zien. Lees eerst de cookieverklaring voor meer informatie over de tracking cookies.

Privacy | Cookieverklaring | Cookie instelling

Hoe help ik een slachtoffer van fraude of oplichting?

Is uw partner, een familielid, vriend(in) of iemand anders (online) opgelicht? En wilt u er graag voor de ander zijn? De checklist voor helpers geeft u snel overzicht van wat u kunt doen voor een slachtoffer van fraude.

Direct actie ondernemen

Zoek samen uit wat er direct gedaan kan worden

Wanneer mensen ontdekken dat ze zijn opgelicht, overheersen schok en ongeloof vaak. Toch is het juist dan belangrijk dat er actie ondernomen wordt om te voorkomen dat de situatie erger wordt. Denk bijvoorbeeld aan een melding bij de bank of webshop. Het hangt van het soort fraude af wat er gedaan moet worden. Bekijk welke acties we adviseren voor de situatie van uw naaste.

aangifte.svg

Ondersteun bij aangifte

Fraude en oplichting zijn strafbaar. Uw partner, familielid of vriend(in) heeft het recht om aangifte te doen. Niet elke aangifte van fraude leidt meteen tot een politieonderzoek. Hoe meer aangiften er tegen dezelfde verdachte zijn, hoe groter de kans dat de politie de zaak kan onderzoeken. Ook is aangifte soms nodig om geld terug te krijgen van de bank.

Alles over aangifte

 

Hoe u kunt helpen

Uw naaste kan twijfelen over het doen van aangifte. Het is belangrijk dat de ander zich serieus genomen voelt. Uw naaste is de enige die kan besluiten of aangifte de juiste stap is. U kunt wel helpen om alle mogelijkheden op een rijtje te zetten.

Ondersteunen bij twijfels over aangifte

Vergoeden van de schade

Zoek samen uit of schade vergoed kan worden

Na fraude of oplichting kan het een uitdaging zijn om het gestolen geld terug te krijgen. Als iemand heeft gebankierd volgens de 5 veiligheidsprincipes vergoedt de bank in bepaalde gevallen de schade. Dit is afhankelijk van het type fraude. Sommige mensen hebben een verzekering voor online criminaliteit. Zij kunnen contact opnemen met hun verzekeraar. Bekijk samen met uw naaste welke mogelijkheden er zijn.


Hoe u kunt helpen

Nadat iemand is opgelicht, kan diegene ondersteuning nodig hebben. Welke hulp u ook biedt, besef dat u niet alles alleen hoeft te doen. Door de hulp met meer mensen te delen, houdt u het langer vol.

Passende hulp regelen

Hulp bij financiële problemen

Wanneer iemand voor veel geld wordt opgelicht, kan dat leiden tot schulden en andere financiële problemen. Uw partner, familielid of vriend(in) kan via de website van Geldfit advies op maat krijgen over de financiële situatie. Ook de bank kan vaak helpen bij financiële problemen.


Hoe u kunt helpen

Slachtoffers van fraude voelen zich vaak schuldig of schamen zich voor wat er is gebeurd. Het is belangrijk dat mensen om hen heen deze gevoelens serieus nemen en er goed op reageren. Kijk hoe u dat kunt doen.

Wat is schuld en schaamte?

Let op stressklachten

Houd in de gaten of stressklachten aanhouden

De emotionele gevolgen van fraude kunnen groot zijn. Iemand kan het vertrouwen zijn verloren in anderen of maakt zich zorgen over de financiële situatie. Als u merkt dat de stressklachten binnen 4 weken niet afnemen en uw naaste nog steeds last heeft van heftige klachten, is het verstandig dat hij of zij contact opneemt met de huisarts. Uiteraard kan dit ook al eerder. De huisarts kan beoordelen of er meer hulp nodig is en hiervoor een verwijzing geven.

 

Hoe u kunt helpen

Slachtoffers van fraude kunnen last krijgen van verschillende stressreacties, zoals piekeren, spanningen of boosheid. Dit zijn meestal normale reacties op een abnormale gebeurtenis. Bekijk hoe u het beste kunt reageren op iemand die stressklachten heeft.

Stressreacties herkennen en passend reageren

Contact met lotgenoten

Bekijk wat contact met lotgenoten kan doen

Of een gebeurtenis nu kort of lang geleden is, het kan voor een slachtoffer prettig zijn om te praten met mensen die iets vergelijkbaars hebben meegemaakt. Veel mensen vinden herkenning en erkenning bij lotgenoten. Voor slachtoffers van datingfraude is er een face-to-face lotgenotengroep. In onze online lotgenotencommunity zijn er lotgenotengroepen voor online fraude, datingfraude en whatsappfraude. Hier kunnen zowel slachtoffers als helpers terecht.

Naar de online lotgenotencommunity

Let ook goed op uzelf

Wat als u er wel wilt zijn voor iemand, maar het te veel voor u wordt? Het is belangrijk dat u ook goed voor uzelf zorgt. Daarvoor is het soms nodig om uw grenzen duidelijk aan te geven. Bekijk hoe u het gesprek hierover kunt aangaan.

Grenzen in de gaten houden

Voorbereiden op strafproces

Help het slachtoffer als er een strafproces komt

Als de politie de dader kan opsporen na fraude, komt er een strafproces. Dat kan op veel verschillende manieren verlopen. Het slachtoffer heeft bepaalde rechten in elke fase van het strafproces. U kunt uw naaste helpen om zich hierop voor te bereiden.

Bekijk hoe het strafproces verloopt


Hoe u kunt helpen

Voor een slachtoffer gaat een strafproces vaak gepaard met zorgen. Bijvoorbeeld of de dader wel gestraft wordt en of het slachtoffer wel wordt geloofd. Ook kunnen er lange periodes zijn waarin iemand niets hoort over de zaak. Juist dan kunt u veel betekenen voor uw naaste.

Er voor iemand zijn tijdens het strafproces

Rechten voor slachtoffers

Wijs uw naaste op slachtofferrechten

Slachtoffers van een strafbaar feit hebben rechten in Nederland. Bijvoorbeeld het recht op gratis hulp, op bescherming en het recht op ondersteuning in het strafproces. De rechten zijn bedoeld om slachtoffers serieus te nemen en hen de regie te geven. U kunt uw naaste helpen door hem of haar te wijzen op deze rechten.

Rechten voor slachtoffers