Wij gebruiken cookies. Functionele en analytische cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en deze cookies helpen ons om de website te verbeteren. Accepteert u dat we ook tracking cookies gebruiken? Door middel van deze cookies kunt u gepersonaliseerde advertenties van ons zien. Lees eerst de cookieverklaring voor meer informatie over de tracking cookies.

Privacy | Cookieverklaring

Cookieverklaring

Slachtofferhulp Nederland maakt gebruik van cookies. Wij vinden het belangrijk dat u weet welke cookies onze websites gebruiken en waarvoor. We willen namelijk graag uw privacy én de gebruiksvriendelijkheid van onze websites zoveel mogelijk garanderen.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein bestand dat we tijdens uw bezoek aan onze websites op uw computer, tablet of mobiele telefoon zetten. Keert u later terug naar slachtofferhulp.nl? Dan wordt de opgeslagen informatie opgehaald. Cookies slaan niet uw naam, adres, e-mailadres of andere persoonlijke gegevens op. Cookies zorgen ervoor dat een website goed werkt en maken een website persoonlijker en gebruiksvriendelijker.

Wat voor soorten cookies gebruikt Slachtofferhulp Nederland?

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. We gebruiken functionele cookies om:

  • informatie die u invult op formulieren te onthouden tijdens dit bezoek. Zo hoeft u niet steeds al deze informatie opnieuw in te vullen. De informatie wordt verwijderd als u slachtofferhulp.nl verlaat;
  • de website gelijkmatig te belasten, waardoor de site bereikbaar blijft;
  • te bepalen of u een online enquête op slachtofferhulp.nl al eerder heeft gezien;
  • voorkeuren bij de zoekfunctie te onthouden;
  • cookievoorkeuren te onthouden.

Aanbieder

Naam

Bewaartermijn

Cookiedomain

Slachtofferhulp Nederland

Asp.net.sessionid
Cookiesettings
1 jaar
1 jaar
.slachtofferhulp.nl

Azure ARRAffinity  Sessie .slachtofferhulp.nl
Contact Center Live

CCP_lang
INDENT_USER_xxxxx

1 jaar
1 jaar

.slachtofferhulp.nl
Cloudflare cfduid  1 jaar .slachtofferhulp.nl
Youtube



GEUP
PREF
VISITOR_INFO1_LIVE
YSC
2 jaar
8 maanden
8 maanden
Sessie
youtube.com



Analytische cookies

Wij meten continu hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke pagina’s zij bekijken. Zo bepalen we welke onderdelen van de website het interessantst zijn. We gebruiken deze cookies onder meer om:

  • het aantal bezoekers op onze webpagina’s bij te houden;
  • de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s bij te houden;
  • de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt bij te houden;
  • te zien via welke browser u onze webpagina’s bezoekt;
  • te beoordelen welke delen van onze website aangepast moeten worden.

In het gebruik van analytische cookies gaan we zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Dit doen wij op een aantal manieren:

  • We volgen de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
  • We slaan uw gegevens anoniem op.
  • We leggen in bewerkingsovereenkomsten vast hoe we met uw gegevens omgaan. Daarin staat bijvoorbeeld dat externe partijen uw gegevens niet voor andere diensten mogen gebruiken.
  • We slaan alleen gegevens op die we nodig hebben om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. 

Aanbieder

Naam

Bewaartermijn

Cookiedomain

Google Analytics
Meer informatie

 

_ga
_gali
_gat
_gid
2 jaar
30 seconden
30 minuten
1 dag

.slachtofferhulp.nl

 

Hotjar
Meer informatie

hjIncludedInSample
hjMinimizedPolls        
Sessie
1 jaar
.slachtofferhulp.nl

Tracking cookies

Tracking cookies zorgen ervoor dat promotie door Slachtofferhulp Nederland op andere kanalen afgestemd is op de juiste doelgroep. Ook helpen deze cookies ons om te beoordelen hoe effectief onze marketing- en communicatie-activiteiten zijn. We gebruiken deze cookies onder meer om:

  • video's te tonen op social media;
  • de knoppen 'Delen' en 'Vind ik leuk' te laten werken;
  • te meten hoe vaak mensen op onze advertenties klikken;
  • gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Van de informatie uit tracking cookies op onze website en op de website van andere partijen worden profielen samengesteld. Met deze profielen kunnen we u de meest relevante informatie aanbieden. In de profielen wordt bijvoorbeeld informatie opgenomen over de webpagina's die u heeft bezocht. We delen geen persoonlijke gegevens en geen vertrouwelijke informatie met andere partijen.

Liever geen cookies?

U kunt uw instellingen voor de cookies op slachtofferhulp.nl altijd nog bekijken en wijzigen.

Wilt u helemaal niet dat websites cookies plaatsen? En wilt u al geplaatste cookies verwijderen? Geef dit aan in de internetbrowser van uw apparaat, via de optie 'Instellingen'. Kies hieronder de browser die u gebruikt en volg de uitleg voor het weigeren van cookies. Zonder cookies kunnen wij u niet garanderen dat de website goed werkt.

Let op: bezoekt u via verschillende browsers onze website? Dan moet u voor elk van de browsers de cookies weigeren. Lees meer over het uitschakelen en verwijderen van cookies op de website van de Consumentenbond.

Tracking cookies kunt u centraal verwijderen via Your Online Choices. Zo voorkomt u dat de cookies via een andere site weer opnieuw worden geplaatst.

Wij respecteren uw privacy

Slachtofferhulp Nederland respecteert en waarborgt uw privacy. Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over cookies op onze websites? Neem dan contact met ons op via privacy@slachtofferhulp.nl. Vermeld in uw mailbericht uw naam en andere contactgegevens. Lees hoe wij omgaan met uw privacy