Slachtofferhulp.nl gebruikt functionele en analytische cookies. Deze cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en helpen ons om de website te verbeteren. Accepteer je dat we ook tracking cookies gebruiken? Met deze cookies kun je advertenties van ons zien. Lees de cookieverklaring voor meer informatie.

Privacy | Cookieverklaring | Cookie instelling

Cookieverklaring

Slachtofferhulp Nederland maakt gebruik van cookies. Wij vinden het belangrijk dat je weet welke cookies onze website gebruikt en waarvoor. We willen namelijk graag je privacy en de gebruiksvriendelijkheid van onze website zoveel mogelijk garanderen.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein bestand dat we tijdens je bezoek aan onze website op je computer, tablet of mobiele telefoon zetten. Keer je later terug naar slachtofferhulp.nl? Dan wordt de opgeslagen informatie opgehaald. Cookies slaan niet je naam, adres, e-mailadres of andere persoonlijke gegevens op. Cookies zorgen ervoor dat een website goed werkt en maken een website persoonlijker en gebruiksvriendelijker.

Wat voor soorten cookies gebruikt Slachtofferhulp Nederland?

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. We gebruiken functionele cookies om:

  • informatie die je invult op formulieren te onthouden tijdens dit bezoek. Zo hoef je niet steeds al deze informatie opnieuw in te vullen. De informatie wordt verwijderd als je slachtofferhulp.nl verlaat;
  • de website gelijkmatig te belasten, waardoor de site bereikbaar blijft;
  • te bepalen of je een online enquête op slachtofferhulp.nl al eerder hebt gezien;
  • voorkeuren bij de zoekfunctie te onthouden;
  • cookievoorkeuren te onthouden.

Aanbieder

Naam

Bewaartermijn

Cookiedomain

Slachtofferhulp Nederland

Asp.net.sessionid
Cookiesettings
1 jaar
1 jaar
.slachtofferhulp.nl

Azure ARRAffinity
ai_session
ai_user
Sessie
Sessie
1 jaar
.slachtofferhulp.nl
Contact Center Live CCP_lang
INDENT_USER_xxxxx
1 jaar
1 jaar
.slachtofferhulp.nl
Cloudflare cfduid 1 jaar .slachtofferhulp.nl
Youtube



GEUP
PREF
VISITOR_INFO1_LIVE
YSC
2 jaar
8 maanden
8 maanden
Sessie
youtube.com



Vimeo Vuid 2 jaar .vimeo.com

Analytische cookies

Wij meten continu hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke webpagina´s zij bekijken. Zo bepalen we welke onderdelen van de website het interessantst zijn. We gebruiken deze cookies onder meer om:

  • het aantal bezoekers op onze webpagina´s bij te houden;
  • de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina´s bij te houden;
  • de volgorde waarin een bezoeker de verschillende webpagina´s van onze website bezoekt bij te houden;
  • te zien via welke browser je onze webpagina´s bezoekt;
  • te beoordelen welke delen van onze website aangepast moeten worden.

In het gebruik van analytische cookies gaan we zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Dit doen wij op een aantal manieren:

  • We volgen de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
  • We slaan je gegevens anoniem op.
  • We leggen in bewerkingsovereenkomsten vast hoe we met je gegevens omgaan. Daarin staat bijvoorbeeld dat externe partijen je gegevens niet voor andere diensten mogen gebruiken.
  • We slaan alleen gegevens op die we nodig hebben om te analyseren hoe de website wordt gebruikt.
Aanbieder Naam Bewaartermijn Cookiedomain
Google Analytics
Meer informatie
_ga
_gali
_gat
_gid
2 jaar
30 seconden
30 minuten
1 dag
.slachtofferhulp.nl


Hotjar
Meer informatie
hjIncludedInSample
hjMinimizedPolls
Sessie
1 jaar
.slachtofferhulp.nl
Clarity
Meer informatie
_clck
_clsk
CLID
ANONCHK
MUID
SM
1 jaar
1 dag
1 jaar
10 minuten
1 jaar
Sessie
.slachtofferhulp.nl
Mopinion
Meer informatie
AWSALB
AWSALBCORS
_ga
SQsession
Pastease.passive.chance.[deployment_rule_id]
Pastease.passive.activated.[deployment_rule_id]
Pastease.pro_active.chance.[deployment_rule_id]
Pastease.pro_active.activated.[deployment_rule_id]
Pastease.exit.chance.[deployment_rule_id]
Pastease.exit.activated.[deployment_rule_id]
Pastease.returning.[deployment_rule_id]
last_page.[deployment_rule_id]
page_count.[deployment_rule_id]
MSopened.[form_key]
MSFeedbackSent.[form_key]
7 dagen
7 dagen
30 minuten
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
30 dagen
.slachtofferhulp.nl

Tracking cookies

Tracking cookies zorgen ervoor dat promotie door Slachtofferhulp Nederland op andere kanalen afgestemd is op de juiste doelgroep. Ook helpen deze cookies ons om te beoordelen hoe effectief onze marketing- en communicatie-activiteiten zijn. We gebruiken deze cookies onder meer om:

  • video's te tonen op social media;
  • de knoppen 'Delen' en 'Vind ik leuk' te laten werken;
  • te meten hoe vaak mensen op onze advertenties klikken;
  • gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Van de informatie uit tracking cookies op onze website en op de website van andere partijen worden profielen samengesteld. Met deze profielen kunnen we je de meest relevante informatie aanbieden. In de profielen wordt bijvoorbeeld informatie opgenomen over de webpagina's die je hebt bezocht. We delen geen persoonlijke gegevens en geen vertrouwelijke informatie met andere partijen.

Liever geen cookies?

Je kunt je instellingen voor de cookies op slachtofferhulp.nl altijd nog bekijken en wijzigen.

Wil je helemaal niet dat websites cookies plaatsen? En wil je al geplaatste cookies verwijderen? Geef dit aan in de internetbrowser van je apparaat, via de optie 'Instellingen'. Kies hieronder de browser die je gebruikt en volg de uitleg voor het weigeren van cookies. Zonder cookies kunnen wij je niet garanderen dat de website goed werkt.

Let op: bezoek je via verschillende browsers onze website? Dan moet je voor elk van de browsers de cookies weigeren. Lees meer over het uitschakelen en verwijderen van cookies op de website van de Consumentenbond.

Tracking cookies kun je centraal verwijderen via Your Online Choices. Zo voorkom je dat de cookies via een andere site weer opnieuw worden geplaatst.

Wij respecteren je privacy

Slachtofferhulp Nederland respecteert en waarborgt je privacy. Heb je vragen, opmerkingen of klachten over cookies op onze website? Neem dan contact met ons op via privacy@slachtofferhulp.nl. Vermeld in je e-mailbericht je naam en andere contactgegevens. Lees hoe wij omgaan met je privacy.