Op een goede manier reageren op wat iemand doormaakt
Iemand die dichtbij je staat heeft een ingrijpende gebeurtenis meegemaakt. Gedraagt iemand zich na de gebeurtenis anders dan anders? Dat kan betekenen dat iemand last heeft van wat er is gebeurd. Hoe sluit je het beste aan op wat iemand nodig heeft? Kijk en lees op deze pagina hoe je passend reageert.
Hoe herken ik stressklachten?
Na een ingrijpende gebeurtenis kunnen mensen last hebben van emoties en stressklachten. Dat zijn normale reacties op de situatie. Stressklachten die je misschien herkent bij het slachtoffer zijn bijvoorbeeld:
- Spanning, sufheid of hoofdpijn
- Snel schrikken
- Vermoeidheid en slecht slapen
- Verlies van geduld en concentratie
- Huilbuien
- Het slachtoffer gaat plekken of situaties uit de weg die te maken hebben met de gebeurtenis
Schuld en schaamte
Gevoelens van schuld en schaamte komen veel voor bij slachtoffers. Deze gevoelens kunnen het herstel in de weg staan. Soms worden de gevoelens erger door beschuldigende opmerkingen van anderen. Lees hoe je iemand kunt helpen die last heeft van schuld en schaamte.
Kinderen
Ieder kind reageert anders op een heftige gebeurtenis. Zij hebben net als volwassenen tijd nodig om met de nieuwe situatie te leren leven. Lees meer over reacties van kinderen per leeftijd.
3 manieren om passend te reageren
Wanneer je iemand ondersteunt die het moeilijk heeft, is het soms lastig de juiste woorden te vinden. Ook als je de beste bedoelingen hebt, kunnen je woorden soms verkeerd vallen bij een ander. Bekijk in het filmpje 3 manieren om passend te reageren op een naaste die het moeilijk heeft:
- Stel een vraag
- Check wat iemand wil
- Vertel wat je zelf ervaart
1. Durf te vragen hoe het gaat
Het is niet altijd te zien hoe iemand zich voelt. Je kunt je belangstelling tonen door regelmatig te vragen hoe het gaat. Wees niet bang om direct te zijn. Zeggen waar het op staat kan ongemakkelijk zijn, maar het is soms nodig om de gebeurtenis te verwerken.
2. Ga na wat het slachtoffer zelf wil
Iedereen gaat anders om met de gevolgen van een ingrijpende gebeurtenis. Waar de een misschien veel wil praten, zoekt de ander liever afleiding. Probeer als naaste uit te zoeken waar iemand behoefte aan heeft. Ook als je denkt dat je wel weet wat iemand wil, is het goed om te vragen of dat echt zo is.
3. Leg uit hoe jij je voelt
Het kan lastig zijn om elkaar goed te begrijpen in de periode na een heftige gebeurtenis. Misschien reageert iemand niet zoals je had verwacht. Of neemt iemand je goedbedoelde adviezen niet over. Accepteer het als iemand niet alles wil vertellen. Laat de ander weten waarover jij je zorgen maakt, maar maak geen verwijten. Vertel de ander hoe jij je voelt.
Liever persoonlijk advies? Bel 0900-0101
Kom je er niet uit en wil je graag een van onze medewerkers spreken? Bel 0900-0101 (gebruikelijke belkosten) of ga naar onze contactpagina.
Iemand helpen kan best lastig zijn
Het is dan ook niet gek als je je afvraagt: doe ik het eigenlijk wel goed? In een paar stappen kan je beter helpen. Aan de hand van voorbeelden, filmpjes en oefeningen hoe je in verschillende situaties kom je meer te weten hoe je passend kunt reageren.
Bekijk ook
Wat komt een slachtoffer allemaal tegen tijdens het herstel van een ingrijpende gebeurtenis? Hoewel elk slachtoffer uniek is, lopen veel mensen tegen dezelfde dingen aan. Bekijk hoe het herstelproces eruit kan zien en hoe je daarin het beste kunt helpen.
Om er voor een ander te kunnen zijn, is het belangrijk dat je ook aan je eigen behoeften denkt. Neem je bijvoorbeeld voldoende rust en doe je dingen waar je energie van krijgt? Bekijk alle tips om goed voor jezelf te zorgen wanneer je een ander helpt.
Soms is iemand na een ingrijpende gebeurtenis zo ontdaan dat het moeilijk is om een gesprek te voeren. In het verdiepende cursusonderdeel 'Communiceren met een slachtoffer' laten we zien waar die stress vandaan komt. Je krijgt tips om extra stress bij de ander te voorkomen en in gesprek te blijven met het slachtoffer.
Het kan prettig zijn om te zien hoe andere mensen omgaan met slachtoffers na een ingrijpende gebeurtenis. Wat voor problemen hadden zij? En hoe veranderde hun relatie?