Hulp na een babbeltruc
Een babbeltruc is een vorm van oplichting waarbij oplichters je vertrouwen winnen met een smoes of een nepverhaal. Soms doen ze of ze van een bank, de politie of thuiszorg zijn. Ze spreken je aan op straat, bij een geldautomaat of bij jou aan de deur. Of ze bellen je op. Het doel: je geld, bankpas, pincode of waardevolle spullen stelen. Lees hoe je een babbeltruc herkent en wat je kunt doen als dit jou is overkomen.
Deze pagina in het kort
- Na een babbeltruc: doe aangifte of bel 112, blokkeer je passen, verzamel bewijs, neem contact op met je verzekeraar.
- Uitleg hoe babbeltrucs werken en hoe je ze herkent.
- Tips voor omgaan met stress en contact met lotgenoten.
Op deze pagina
Wat kan ik doen?
-
- Ben je slachtoffer van een babbeltruc en is de dader alweer verdwenen? Doe aangifte bij de politie via 0900-8844. Lees hoe je je aangifte voorbereidt.
- Is de oplichter nog in de buurt? Bel dan direct 112.
- Heb je informatie over de oplichter? Bijvoorbeeld hoe die eruitziet of in wat voor auto die rijdt? Laat dit de politie weten.
-
Is je pinpas of creditcard gestolen? Of stelen dieven geld van je rekening?
Blokkeer je pasjes in je bankapp, neem contact op met je bank of blokkeer je passen via de Bankpassen Meldcentrale op 0800 - 0313 of vanuit het buitenland +31 (0)88 - 38 55 372.
-
- Verzamel bewijs van wat er is gebeurd en breng in kaart wat er gestolen is. Dit heb je met een bewijs van aangifte nodig voor de verzekering.
- Je spullen kunnen verzekerd zijn als je een inboedelverzekering of kostbaarhedenverzekering hebt.
- Ben je opgelicht door iemand die zich voordeed als een medewerker van je bank? Je bank vergoedt dan vaak het verloren geld. Bankhelpdeskfraude is een voorbeeld van spoofing.
- Beantwoord een paar vragen om je schade in kaart te brengen en tips te krijgen voor het verzamelen van bewijs.
-
- Kijk voor je opendoet wie er bij je heeft aangebeld. Is het een onbekende? Vraag na wie de persoon is en waarvoor die langskomt. Vertrouw je het niet? Dat is vaak niet voor niets. Bel het alarmnummer 112.
- Met een deurketting of kierstandhouder kan de deur maar een klein stukje open. Zo kun je praten met de persoon zonder die binnen te laten. Heb je een deurbelcamera? Gebruik die om te vragen waarvoor iemand langskomt.
- Komt er onverwacht een politieagent aan de deur? Vraag altijd om een legitimatie. Kijk op de website van de politie hoe een politielegitimatiebewijs er uitziet.
- Geef nooit je pincode aan iemand anders. Laat je niet door andere mensen afleiden tijdens het pinnen en scherm je pincode altijd af.
- Zorg dat je weinig geld in huis hebt. Stel een laag dagelijks opneemlimiet in voor je pinpas.
- Wil je meer tips lezen? Bekijk dan de uitgebreide informatie van de politie over babbeltrucs.
Omgaan met emoties en stress
-
Hoe ga ik om met stress?
Je hebt misschien zorgen, problemen en stress door wat je is overkomen.
- Misschien heb je veel geld verloren en heb je daardoor zorgen.
- Je kunt je rot voelen en boos zijn omdat je bent opgelicht.
- Je hebt misschien minder vertrouwen in mensen dan vroeger.
Hierdoor is het goed mogelijk dat je stressklachten hebt. Het is belangrijk om klachten in de gaten te houden en goed op jezelf te letten. Wij helpen je daarbij.
-
Je staat er niet alleen voor
Het kan fijn zijn om steun en herkenning te vinden bij mensen die hetzelfde hebben meegemaakt als jij. In contact met lotgenoten deel je jouw ervaring en hoor je hoe anderen ermee omgaan. Je kunt deelnemen aan een online of live lotgenotengroep of (anoniem) contact zoeken via de community.
-
Iemand helpen?
Kwetsbare ouderen zijn vaker slachtoffer van een babbeltruc. Is je (groot-)moeder of vader of een andere bekende slachtoffer geworden van een babbeltruc? En wil je graag helpen? Bekijk dan de tips.
-
Veel mensen die iets heftigs meemaken, hebben last van emotionele en lichamelijke klachten. Dat is heel normaal. Bekijk voor jouw situatie onze tips en adviezen.
Veelgestelde vragen
- Oplichters doen zich bijvoorbeeld voor als zorgmedewerker, reparateur of iemand van de bank. Dit heet spoofing.
- De persoon komt aan je deur en vraagt om bij je te bellen, naar de wc te gaan of om geld te wisselen.
- Vaak werken de oplichters samen. De ene persoon houdt je aan de praat, de ander zoekt stiekem naar dure spullen of je bankpas. Als je je verzet, wordt gedreigd je iets aan te doen of er wordt direct geweld gebruikt.
- Oplichting gebeurt ook vaak telefonisch: je wordt gebeld door een neppe bankmedewerker die om je inloggegevens of pincode vraagt om te controleren.
- Een nepagent biedt aan je sieraden, geld of bankpas veilig te bewaren.
- Iemand spreekt je aan als je geld opneemt bij een pinautomaat.
- Kijk voor je opendoet wie er bij je heeft aangebeld. Is het een onbekende? Vraag na wie de persoon is en waarvoor die langskomt. Vertrouw je het niet? Dat is vaak niet voor niets. Bel het alarmnummer 112.
- Met een deurketting of kierstandhouder kan de deur maar een klein stukje open. Zo kun je praten met de persoon zonder die binnen te laten. Heb je een deurbelcamera? Gebruik die om te vragen waarvoor iemand langskomt.
- Komt er onverwacht een politieagent aan de deur? Vraag altijd om een legitimatie. Kijk op de website van de politie hoe een politielegitimatiebewijs er uitziet.
- Geef nooit je pincode aan iemand anders. Laat je niet door andere mensen afleiden tijdens het pinnen en scherm je pincode altijd af.
- Zorg dat je weinig geld in huis hebt. Stel een laag dagelijks opneemlimiet in voor je pinpas.
- Wil je meer tips lezen? Bekijk dan de uitgebreide informatie van de politie over babbeltrucs.
Meer gebeurtenissen
-
Bedreiging
Iemand dreigt je pijn te doen.
-
Overval of beroving
Je spullen worden met geweld of dreiging gestolen.
-
Spoofing
Oplichter doet zich voor als je bank, helpdesk of webshop.
ⓘ Over deze tekst
Deze informatie is goedgekeurd door beleidsadviseurs van het Kennisinstituut van Slachtofferhulp Nederland. Lees hoe wij onze teksten maken.