Skimmen

Fraude met contactloos betalen

Criminelen kunnen misbruik maken van contactloos betalen. Ze toetsen op een mobiele pinautomaat een bedrag in onder de €25,- en proberen het apparaat bij uw pinpas in de buurt te houden. Waarschijnlijk lukt de contactloze betaling zonder dat u het merkt. U ontdekt pas dat u bent geskimd, als u uw rekeningoverzicht bekijkt.

Geskimd in het buitenland

In Nederland zijn veel maatregelen genomen om skimmen te voorkomen. In het buitenland is dit niet altijd zo. Let daarom in het buitenland extra goed op als u geld opneemt of betaalt met uw bankpas.

Bent u in het buitenland geskimd? Neem dan contact op met uw bank. Samen bekijkt u welke maatregelen er nodig zijn en of u uw geld terugkrijgt.

Krijg ik mijn geld terug?

Soms is het mogelijk uw geld terug te krijgen van de bank. Dat kan als u heeft gebankierd volgens de 5 veiligheidsprincipes van de banken. Wij kunnen u helpen met het contact met de bank.

Heeft u aangifte gedaan en is er een verdachte? U kunt uw schade vergoed krijgen via het strafproces. Wij helpen u daarbij.

Hoe ga ik om met stress?

U heeft zorgen, problemen en stress omdat u slachtoffer bent van fraude.

• Misschien heeft u veel geld verloren en heeft u daardoor zorgen.
• U kunt zich rot voelen en boos zijn omdat u bent opgelicht.
• U heeft misschien minder vertrouwen in mensen dan vroeger.

Hierdoor is het goed mogelijk dat u stressklachten heeft. Het is belangrijk om klachten in de gaten te houden en goed op uzelf te letten. Wij helpen u daarbij.

U bent niet de enige

• Online fraude komt heel veel voor. Bent u slachtoffer van online fraude? Misschien schaamt u zich ervoor. Dat is niet nodig. U bent niet de enige die dit overkomt.
• Weet dat het absoluut niet dom is dat u dit is overkomen. Ook niet als anderen zeggen dat het hen nooit zou gebeuren. U heeft te maken met professionele (cyber)criminelen.
• Het kan prettig zijn om steun te vinden bij mensen die hetzelfde hebben meegemaakt als u. In contact met lotgenoten kunt u uw ervaringen delen en vragen stellen aan anderen.

Hoe help ik iemand die is opgelicht?

Als partner, vriend, familielid of collega kunt u veel betekenen voor iemand die slachtoffer is van fraude of oplichting. De checklist voor helpers geeft u snel overzicht van wat u voor iemand kunt doen.