Fraude met betaalverzoeken

Hoe werkt Tikkiefraude?

• Fraudeurs doen zich voor als (ver)kopers op bijvoorbeeld Marktplaats.
• De oplichter vraagt u om via Tikkie een klein bedrag over te maken om te controleren of u betrouwbaar bent. 
• Via WhatsApp krijgt u een betaallink die uitkomt op een nagemaakte Tikkie-website.
• Als u op deze nepsite inlogt, kunnen de fraudeurs bij uw bankgegevens. Om met uw gegevens te betalen of geld vanaf uw rekening naar zichzelf over te maken. 

Hoe ga ik om met stress?

U heeft zorgen, problemen en stress omdat u slachtoffer bent van fraude.

• Misschien heeft u veel geld verloren en heeft u daardoor zorgen.
• U kunt zich rot voelen en boos zijn omdat u bent opgelicht.
• U heeft misschien minder vertrouwen in mensen dan vroeger.

Hierdoor is het goed mogelijk dat u stressklachten heeft. Het is belangrijk om klachten in de gaten te houden en goed op uzelf te letten. Wij helpen u daarbij.

Krijg ik mijn geld terug?

Bij Tikkiefraude en andere vormen van phishing wordt de schade in de meeste gevallen vergoed door uw bank. U moet dan wel kunnen aantonen dat u veilig omgaat met uw bankgegevens en pinpas, en regelmatig uw bankrekening controleert. Geef uw pincode, inloggegevens of beveiligingscodes voor uw bank dus nooit zomaar aan iemand anders.

U bent niet de enige

• Online fraude komt heel veel voor. Bent u slachtoffer van online fraude? Misschien schaamt u zich ervoor. Dat is niet nodig. U bent niet de enige die dit overkomt.
• Weet dat het absoluut niet dom is dat u dit is overkomen. Ook niet als anderen zeggen dat het hen nooit zou gebeuren. U heeft te maken met professionele (cyber)criminelen.
• Het kan prettig zijn om steun te vinden bij mensen die hetzelfde hebben meegemaakt als u. In contact met lotgenoten kunt u uw ervaringen delen en vragen stellen aan anderen.

Betaalverzoekfraude

Tikkiefraude is een van de meest voorkomende vormen van fraude met betaalverzoeken. Valse betaalverzoeken kunnen ook namens een bank worden verstuurd, via iDeal of via het Online Betaalplatform (OBP) van Marktplaats.

Phishing

Uw gegevens zijn van u gestolen via een link in bijvoorbeeld een valse mail, een app-bericht, een Tikkie of in een telefoongesprek. Er is vervolgens geld van uw rekening gestolen.

Melden bij de Fraudehelpdesk

Spoofing

Spoofing is een truc waarbij een oplichter zich voordoet als een medewerker van uw bank, een helpdesk of webwinkel. Als u geld overmaakt, komt dat terecht bij de oplichter. Bankhelpdeskfraude is een vorm van spoofing die veel voorkomt en waarbij iemand in korte tijd veel geld kan kwijtraken.

Hoe help ik iemand die is opgelicht?

Als partner, vriend, familielid of collega kunt u veel betekenen voor iemand die slachtoffer is van fraude of oplichting. De checklist voor helpers geeft u snel overzicht van wat u voor iemand kunt doen.