Wangirifraude en belfraude: een hoge telefoonrekening, maar waarom?
Als slachtoffer van wangirifraude, belfraude of telecomfraude heeft u onverwachts een hoge telefoonrekening. U begrijpt niet waarom. Op uw rekening staat dat u een buitenlands nummer heeft gebeld of ge-sms’t. Maar u heeft dit helemaal niet gedaan. Of in ieder geval niet bewust. Lees wat u kunt doen als u hiermee te maken heeft.
Onverwacht hoge telefoonkosten?
Heeft u hoge telefoonkosten omdat u naar het buitenland zou hebben gebeld, terwijl dat niet zo is?
- Neem contact op met uw telefoonprovider
- Meld de fraude bij de politie of de Fraudehelpdesk
Wangirifraude: hoge kosten na terugbellen vreemd nummer
Bij wangirifraude wordt u gebeld door een buitenlands telefoonnummer. De telefoon gaat 1 keer over. U ziet dat u een oproep gemist heeft. Als u terugbelt, krijgt u niemand aan de lijn. De telefoon blijft overgaan of u krijgt een pieptoon te horen, waardoor u denkt dat de ander heeft opgehangen. U bent echter in ‘gesprek’ met een duur betaalnummer in het buitenland. U heeft pas door wat er is gebeurd als u op uw telefoonrekening hoge bedragen ziet staan. Wordt u gebeld door een onbekend buitenlands telefoonnummer? Bel niet zomaar terug.
Belfraude met sms’jes
Het kan ook zijn dat u een nep-sms ontvangt van een onbekend buitenlands telefoonnummer. U stuurt een sms terug en ontvangt vervolgens allemaal sms’jes. U betaalt de rekening voor deze sms-fraude.
Doe aangifte of melding
Wij raden u aan om de fraude te melden bij uw telefoonprovider, de politie of de Fraudehelpdesk. Het verdachte telefoonummer kan dan geblokkeerd worden of komt op een zwarte lijst. Komen er veel meldingen over 1 zaak? Dan kan de politie mogelijk een onderzoek starten.
U bent niet de enige
Veel mensen die slachtoffer zijn geworden van wangirifraude, zijn boos dat hun dit overkomen is. Ook hun vertrouwen in de digitale wereld vermindert. U hoeft zich echter geen verwijten te maken. U bent zeker niet de enige die in deze vorm van oplichting trapt. U heeft te maken met criminelen die inspelen op uw nieuwsgierigheid. Of uw gewoonte om netjes terug te bellen als u bent gebeld.
Creditboys
Iemand vraagt of dwingt je om telefoonabonnementen af te sluiten en gaat er zelf vandoor met de telefoons. Jij blijft achter met hoge schulden.
CreditboysHoe help ik iemand die is opgelicht?
Gebruik de checklist voor helpers
Als partner, vriend, familielid of collega kunt u veel betekenen voor iemand die slachtoffer is van fraude of oplichting. De checklist voor helpers geeft u snel overzicht van wat u voor iemand kunt doen.
Checklist Helpen na fraudeWangirifraude voorkomen
- Bent u gebeld door een onbekend buitenlands nummer? Bel nooit zomaar terug. Als er echt iets is, weet men u wel te bereiken of er wordt een bericht ingesproken.
- Bent u ge-sms't door een onbekend (buitenlands) nummer? Sms niet terug. Hierdoor kunt u een stortvloed aan sms'jes krijgen waarvoor ú betaalt.
- Zoek het telefoonnummer op in bijvoorbeeld Google. Staat het nummer al op een lijst met verdachte telefoonnummers? Bel dan in ieder geval niet terug. Let op! Veel van de door oplichters gebruikte nummers zijn niet bekend of staan niet op websites met nummers van fraudeurs.
- Blokkeer onbekende nummers op uw telefoon. U kunt dit zelf instellen. Let op! Als een bekende belt met een onbekend telefoonnummer, dan wordt ook dat gesprek geblokkeerd.
Wangirifraude in cijfers
Ruim 4%
van de Nederlanders werd in 2018 'wangiri' gebeld
0,5% van de Nederlanders
belde terug en ontving een hoge telefoonrekening
4% van de slachtoffers
kreeg zijn schade vergoed
Bron:
Digitale veiligheid en digitale criminaliteit, CBS
