Wij gebruiken cookies. Functionele en analytische cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en deze cookies helpen ons om de website te verbeteren. Accepteert u dat we ook tracking cookies gebruiken? Door middel van deze cookies kunt u gepersonaliseerde advertenties van ons zien. Lees eerst de cookieverklaring voor meer informatie over de tracking cookies.

Privacy | Cookieverklaring

Contact met Slachtofferhulp Nederland

Na een ingrijpende gebeurtenis, zoals een misdrijf, verkeersongeval of vermissing, kunt u altijd terecht bij Slachtofferhulp Nederland. Wij bieden emotionele hulp, begeleiden u in het strafproces en helpen u bij uw schadevergoeding. Stel ons uw vraag per telefoon, mail, chat of social media.

Bel 0900-0101 (gebruikelijke belkosten)

Onze openingstijden

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur.

Stel uw vraag telefonisch aan een van onze medewerkers. Als u dat wilt, blijft u anoniem.

U kunt ons ook een bericht sturen of ons vragen u terug te bellen.

Chat met een medewerker

Klik op 'Chat met een medewerker' om anoniem te chatten.

Openingstijden chat

  • maandag t/m vrijdag: 9:00 - 18:00 uur
  • zaterdag en zondag: gesloten

Wat u kunt verwachten als u ons benadert

Hoe we u helpen en wat we voor u doen? Dat hangt af van wat er gebeurd is en wat u nodig heeft. Uitgangspunt: hulp op het moment dat u dat wilt, op een manier die bij u past. Zo kort als kan, zo lang als nodig is.

Lees meer over onze werkwijze

Vragen en reacties op Facebook en Twitter

We gaan op social media respectvol met elkaar om. Vragen en reacties mogen niet beledigen, bedreigen, discrimineren of kwetsen. Ook delen we geen persoonlijke gegevens in openbare Facebook- of Twitterberichten.

Lees meer over onze huisregels op social media

Uw privacy

Onze medewerkers zijn verplicht om vertrouwelijk om te gaan met alle persoonlijke gegevens die u met ons deelt. U kunt er in veel gevallen voor kiezen om anoniem te blijven, als u dat wilt. 

Lees meer over hoe wij omgaan met uw gegevens

Donatie Fonds Slachtofferhulp stopzetten of wijzigen?

Het Fonds Slachtofferhulp is een andere organisatie dan Slachtofferhulp Nederland. U kunt uw donatie aan het Fonds Slachtofferhulp stopzetten of wijzigen via www.fondsslachtofferhulp.nl.

Contact information for non-Dutch visitors

Do you want to contact us, but are you unable to call our phone number 0900-0101, because your phone provider does not allow phone calls to this number? To get in touch with us, you can try the following options:

  • Are you in the Netherlands? You can call 116-006 to speak to us.
  • Are you outside of the Netherlands? You can call +31887460000 to speak to us.

You can reach us from Monday till Friday between 08.00 and 20.00 and on Saturday between 10.00 and 17.00.