Wangirifraude en belfraude: een hoge telefoonrekening, maar waarom?
Bij wangirifraude, belfraude of telecomfraude heb je onverwachts een hoge telefoonrekening. Je begrijpt niet waarom. Op je rekening staat dat je een buitenlands nummer hebt gebeld of ge-sms’t. Maar je hebt dit helemaal niet gedaan. Of in ieder geval niet bewust. Lees wat je kunt doen als je hiermee te maken hebt.
Bij wangirifraude word je gebeld door een buitenlands telefoonnummer. De telefoon gaat 1 keer over. Je ziet dat je een oproep gemist hebt. Als je terugbelt, krijg je niemand aan de lijn. De telefoon blijft overgaan of je krijgt een pieptoon te horen, waardoor je denkt dat de ander heeft opgehangen. Je bent zonder dat je het weet in ‘gesprek’ met een duur betaalnummer in het buitenland. Je hebt pas door wat er is gebeurd als je op je telefoonrekening hoge bedragen ziet staan.
Wat kan ik doen?
-
- Bel niet zomaar terug als je wordt gebeld door een onbekend telefoonnummer. Zeker niet als het een buitenlands nummer is.
- Krijg je een sms-bericht? Sms niet terug. Hierdoor kun je heel veel sms'jes krijgen waarvoor jij betaalt.
- Zoek in bijvoorbeeld Google of het nummer op een lijst met verdachte telefoonnummers staat. Is dat zo? Bel dan zeker niet terug. Weet wel dat veel van de door oplichters gebruikte nummers nog niet bekend zijn.
- Wees niet bang dat je een belangrijk telefoontje mist. Als er echt iets is belt iemand wel opnieuw of probeert je op een andere manier te bereiken.
-
Als je het telefoonnummer blokkeert, kun je niet nog een keer gebeld worden.
Wees niet bang dat je een belangrijk telefoontje mist. Als er echt iets is belt iemand wel opnieuw of probeert je op een andere manier te bereiken.
Een nummer blokkeren kan op de volgende manieren:
iPhone
- Klik op de app Telefoon.
- Klik op Oproepen, onderaan.
- Klik op het telefoonnummer.
- Klik onderaan op Blokkeer contact.
Android-telefoon
- Klik op de app Telefoon.
- Klik op Recent.
- Klik op het telefoonnummer dat je wilt blokkeren.
- Klik onderin op Blokkeren.
Onbekende nummers bokkeren
Je kunt er ook voor kiezen om onbekende nummers altijd te blokkeren. Je kunt dit zelf instellen op je telefoon. Let op! Als een bekende belt met een onbekend telefoonnummer, dan wordt ook dat gesprek geblokkeerd.
-
Heb je onverwachts een hoge telefoonrekening omdat je naar het buitenland hebt gebeld?
- Neem contact op met je telefoonprovider (bijvoorbeeld KPN, Vodafone, Odido, Ben).
- Meld de fraude bij de politie of de Fraudehelpdesk.
- Een buitenlands telefoonnummer begint met een + en een cijfer. Bijvoorbeeld +141 6 12 34 56 78.
- Nederlandse telefoonnummers beginnen met +31 of met 06.
Wangiri is Japans voor ‘Wangiri’ is Japans voor 1 keer overgaan en stoppen. Oplichters bellen je op, laten de telefoon 1 keer overgaan en hopen dat je terugbelt. Dan is het kassa voor de oplichter. Je belt terug naar een heel duur nummer.
Word je gebeld door een onbekend buitenlands telefoonnummer? Bel niet zomaar terug.