Wij gebruiken cookies. Functionele en analytische cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en deze cookies helpen ons om de website te verbeteren. Accepteert u dat we ook tracking cookies gebruiken? Door middel van deze cookies kunt u gepersonaliseerde advertenties van ons zien. Lees eerst de cookieverklaring voor meer informatie over de tracking cookies.

Privacy | Cookieverklaring | Cookie instelling

Niet accepteren Accepteren

Praktische tips als een naaste overlijdt

Er komt veel op u af als een naaste van u overlijdt door een ingrijpende gebeurtenis. Naast het verdriet zijn er allerlei praktische en financiële zaken die geregeld moeten worden. Denk bijvoorbeeld aan het opzeggen of overzetten van abonnementen, verzekeringen en huur of hypotheek. Wij helpen u graag en staan u bij in deze moeilijke tijden.

Opzeggen en/of overzetten

Hoe zeg ik iets op en/of hoe kan ik iets overzetten dat op naam stond van mijn naaste? Dit verschilt heel erg per product of organisatie. Daarom hebben we dit voor u op een rijtje gezet.

Let op: Wilt u gegevens zoals foto's en filmpjes van uw naaste bewaren? Maar heeft u geen toegang tot de app of website, omdat u geen wachtwoord heeft? Zeg dan niet gelijk het abonnement op, maar vraag eerst aan de organisatie of ze de gegevens voor u willen veiligstellen. Sommige organisaties bieden deze service niet aan.

Verzekeringen

In Nederland zijn er 3 soorten verzekeringen: schadeverzekeringen, zorgverzekeringen en levensverzekeringen.

Huurhuis overleden persoon

  • Als uw naaste alleen woonde, dan eindigt het huurcontract automatisch op de laatste dag van de tweede maand na overlijden.
  • Bent u medehuurder? Dan wordt u automatisch huurder na overlijden.
  • Bent u huisgenoot of medebewoner? Dan kunt u aan de rechter vragen om u als huurder aan te wijzen. Hiervoor moet u aan een aantal voorwaarden voldoen.

Meer informatie is te vinden op rijksoverheid.nl

Bankproducten zoals hypotheek

Om de bankzaken van uw naaste goed te regelen, heeft u vaak een akte van overlijden en een verklaring van erfrecht nodig. Hieronder ziet u per bank wat u moet regelen:

Mobiel, internet, tv

Hieronder een overzicht van de bekendste aanbieders van mobiel, internet en tv:

Social media

Als een dierbare van u is overleden kunt u zijn of haar socialmediaprofielen aanpassen of verwijderen

Streamingdiensten

Heeft uw naaste een abonnement op 1 van de volgende streamingdiensten? Dan kunt u die ook opzeggen. Bij de meeste streamingdiensten moet u een wachtwoord hebben van uw naaste. Neem contact met ze op als u geen wachtwoord heeft.

E-mailaccounts

  • Microsoft (Outlook, Hotmail): Met een akte van overlijden kunt u bij Microsoft toegang krijgen tot de gegevens van de overleden persoon.
  • Yahoo: Yahoo geeft nooit inzage in de mailbox. Met een akte van overlijden kunt u wel het account en alle informatie verwijderen.
  • Google (Gmail): U kunt aangeven dat alle Gmail-gegevens gewist moeten worden nadat de mailbox 3, 6 of 12 maanden niet meer gebruikt is.
  • Apple: Volgens de gebruikersvoorwaarden van Apple is een Apple ID persoonlijk en kan die niet aan iemand anders worden overdragen, ook niet na overlijden.

Datingsites

Om een abonnement op te zeggen van een datingsite heeft u vaak de inloggegevens nodig van de overleden persoon. Is dat niet het geval? Neem dan contact op met de datingsite.

Opslag en beheer

Als u geen inloggegevens heeft van uw naaste dan kunt u Dropbox verzoeken om toegang te krijgen tot het account. Hiervoor moet u een aantal documenten meesturen:

  • Akte van overlijden.
  • Bewijs dat u wettelijk bevoegd bent om de bestanden te openen.
  • De naam van de overleden persoon en het e-mailadres dat is gekoppeld aan het account.
  • Een kopie van uw legitimatiebewijs.

Bekijk ook Dropbox support