Slachtofferhulp.nl gebruikt functionele en analytische cookies. Deze cookies maken het gebruik van onze website mogelijk en helpen ons om de website te verbeteren. Accepteer je dat we ook tracking cookies gebruiken? Met deze cookies kun je advertenties van ons zien. Lees de cookieverklaring voor meer informatie.

Privacy | Cookieverklaring | Cookie instelling

Praktische tips als een naaste overlijdt

Er komt veel op je af als een naaste van je overlijdt door een ingrijpende gebeurtenis. Naast het verdriet zijn er allerlei praktische en financiële zaken die geregeld moeten worden. Denk bijvoorbeeld aan het opzeggen of overzetten van abonnementen, verzekeringen en huur of hypotheek. Wij helpen je graag en staan je bij in deze moeilijke tijden.

Opzeggen en overzetten

Hoe zeg ik iets op of hoe kan ik iets overzetten dat op naam stond van mijn naaste? Dit verschilt heel erg per product, dienst of organisatie. Daarom hebben we dit voor je op een rijtje gezet.

Bewaren van foto's, filmpjes of appjes van je naaste

Wil je gegevens zoals foto's, filmpjes of mails van je naaste bewaren? Maar heb je geen toegang tot de app of website, omdat je geen wachtwoord hebt?

Zeg dan niet direct het abonnement op, maar vraag eerst aan de organisatie of ze de gegevens voor je willen veiligstellen. Zo raak je ze niet kwijt. Sommige organisaties bieden deze service niet aan.

Verzekeringen

In Nederland zijn er 3 soorten verzekeringen: schadeverzekeringen, zorgverzekeringen en levensverzekeringen.

Huurhuis overleden persoon

  • Als je naaste alleen woonde, dan eindigt het huurcontract automatisch op de laatste dag van de tweede maand na overlijden.
  • Ben je medehuurder? Dan word je automatisch huurder na overlijden.
  • Ben je huisgenoot of medebewoner? Dan kun je aan de rechter vragen om jou als huurder aan te wijzen. Hiervoor moet je aan een aantal voorwaarden voldoen.

Meer informatie is te vinden op rijksoverheid.nl

Bankproducten zoals hypotheek

Om de bankzaken van je naaste goed te regelen, heb je vaak een akte van overlijden en een verklaring van erfrecht nodig. Hieronder zie je per bank wat je moet regelen:

Mobiel, internet, tv

Hieronder een overzicht van de bekendste aanbieders van mobiel, internet en tv:

Social media

Als een dierbare van je is overleden kun je zijn of haar socialmediaprofielen aanpassen of verwijderen

Streamingdiensten

Heeft je naaste een abonnement op 1 van de volgende streamingdiensten? Dan kun je die ook opzeggen. Bij de meeste streamingdiensten moet je een wachtwoord hebben van je naaste. Neem contact met ze op als je geen wachtwoord hebt.

E-mailaccounts

  • Microsoft (Outlook, Hotmail): Met een akte van overlijden kun je bij Microsoft toegang krijgen tot de gegevens van de overleden persoon.
  • Yahoo: Yahoo geeft nooit inzage in de mailbox. Met een akte van overlijden kun je wel het account en alle informatie verwijderen.
  • Google (Gmail): Je kunt aangeven dat alle Gmail-gegevens gewist moeten worden nadat de mailbox 3, 6 of 12 maanden niet meer gebruikt is.
  • Apple: Volgens de gebruikersvoorwaarden van Apple is een Apple ID persoonlijk en kan die niet aan iemand anders worden overdragen, ook niet na overlijden.

Datingsites

Om een abonnement op te zeggen van een datingsite heb je vaak de inloggegevens nodig van de overleden persoon. Is dat niet het geval? Neem dan contact op met de datingsite.

Opslag en beheer

Als je geen inloggegevens hebt van je naaste dan kun je Dropbox verzoeken om toegang te krijgen tot het account. Hiervoor moet je een aantal documenten meesturen:

  • Akte van overlijden.
  • Bewijs dat je wettelijk bevoegd bent om de bestanden te openen.
  • De naam van de overleden persoon en het e-mailadres dat is gekoppeld aan het account.
  • Een kopie van je legitimatiebewijs.

Bekijk ook Dropbox support