Ik werk met ouderen
Voor professionals die werken met ouderen is niet altijd duidelijk wat er met hun cliënt of patiënt aan de hand is. Soms heb je vermoedens dat er iets ingrijpends is gebeurd maar kun je er niet de vinger op leggen wat. Voor een oudere kan het soms lastig zijn om te vertellen wat er aan de hand is. Lees waaraan je kunt denken als je een oudere helpen en hoe je het gesprek aangaat bij vermoedens.
Slachtofferhulp Nederland heeft samen met de Young Advisory Group een onderzoek gedaan naar slachtofferschap onder de doelgroep ouderen. Ouderen zijn minder vaak dan jongeren slachtoffer van een strafbaar feit of ongeval. Ze weten ons goed te vinden. Maar op een aantal vlakken zijn specifieke behoeften waarin nu nog niet wordt voorzien.
Ouderenmishandeling
Ouderenmishandeling is vaak een verborgen probleem. Ouderen bagatelliseren soms wat er is gebeurd, zeker als de pleger een bekende is waarvan men afhankelijk is. Loyaliteitsgevoelens en angst voor conflict of verstoring van relaties spelen ook een belangrijke rol.
Onder ouderenmishandeling vallen lichamelijk geweld en seksueel misbruik, waarbij zichtbare verwondingen kunnen ontstaan. Geestelijk geweld, verwaarlozing of financieel misbruik kunnen ook leiden tot depressiviteit, angstklachten, afvallen of onbehandelde klachten.
- Ministerie van VWS, Praten helpt! Het verhaal van ouderenmishandeling
- Bespreek vermoedens van ouderenmishandeling met Veilig Thuis.
Financieel misbruik
Bij diefstal of inbraak weten ouderen de weg naar hulp vaak wel te vinden. Bij financieel misbruik zijn er factoren die hulp zoeken belemmeren. Zeker als de pleger van het financieel misbruik een familielid of mantelzorger is, spelen loyaliteitsgevoelens en angst voor conflict of verstoring van relaties een belangrijke rol. Vaak is de oudere ook afhankelijk van deze persoon.
Aangifte doen is dan vaak een brug te ver, terwijl dit vaak wel nodig is om het geld terug te krijgen. Ook schaamte over de afhankelijkheid van anderen in de financiële zaken speelt een rol, alsmede twijfel of onwetendheid over hoe erg het is wat er is gebeurd.
Deze signalen kunnen duiden op financieel misbruik
- geldgebrek, schulden of betalingsachterstanden bij de huur, hypotheek of andere rekeningen.
- er zijn onverklaarbare geldopnames gedaan of kosten gemaakt of er zijn dure spullen verdwenen.
Stappenplan Meldcode
Professionals in de ouderenzorg vallen onder de Meldcode. Zijn er vermoedens van financieel misbruik dan moet het stappenplan van de Meldcode worden gevolgd.
Onze hulp
Wij helpen iedereen die te maken heeft met een strafbaar feit zoals diefstal of online oplichting.
In de Handreiking aanpak financieel misbruik bij ouderen van Veilig Thuis staat een goed bruikbaar stappenplan.
Denk hieraan
-
Hoe herken ik dat iemand hulp nodig heeft?
Ik heb het gevoel dat er iets aan de hand is. Wat geeft mij dat gevoel? Hoe ga ik het gesprek hierover aan?
-
Hoe ga ik in gesprek over aangifte?
Krijg je in je werk te maken met een cliënt, student of patiënt die twijfelt over aangifte? Jij kunt helpen bij het maken van een weloverwogen keuze.
-
Hoe voer ik een goed gesprek?
De manier waarop je het gesprek aangaat met een slachtoffer, kan van invloed zijn op het herstel.
-
Hoe verwijs ik een slachtoffer door?
Soms is het nodig om een slachtoffer door te verwijzen naar gespecialiseerde hulp. Gebruik onze tool om snel de juiste hulp te vinden.
-
Bel de Advieslijn
Bel onze Advieslijn voor professionals op 0900-0101 (kies optie 3) voor overleg.
-
Hoe help ik iemand bij rouw?
Iedereen reageert anders op verlies, iedereen heeft een eigen manier om te rouwen. Hoe ga je het beste om met iemand die rouwt? Wat geef je als tips mee? Waar moet je op letten?
-
Hoe verloopt het herstelproces?
Het is goed om te weten wat iemand doormaakt na een ingrijpende gebeurtenis en hoe je daarmee rekening houdt.
Wat doet Slachtofferhulp?
- Slachtoffers, getuigen, nabestaanden en betrokkenen van strafbare feiten zoals geweld, online fraude of seksueel misbruik.
- Slachtoffers, getuigen, nabestaanden, betrokkenen en veroorzakers van verkeersongelukken.
- Achterblijvers bij vermissingen.
- Getuigen, betrokkenen en nabestaanden van zelfdoding.
- Slachtoffers, getuigen, betrokkenen en nabestaanden van een crisis of calamiteit.
Je kunt per e-mail, chat, telefoon of social media contact met ons opnemen. We doen ons best om vragen meteen te beantwoorden, zodat iemand snel weer verder kan. Is er meer nodig om iemand zo goed mogelijk te helpen? Of is er behoefte aan een 1 op 1 gesprek? Dan maken we een afspraak met een van onze medewerkers. Dat kan thuis zijn, of op een kantoor van Slachtofferhulp Nederland in de regio.
Wij bieden emotionele hulp, begeleiden in het strafproces en helpen bij het aanvragen van schadevergoeding. Onze hulp is altijd gratis en dichtbij. Zo lang als nodig, zo kort als kan. Je kan direct bij ons terecht.