Veelgestelde vragen
Op deze pagina vind je antwoorden op de 10 meestgestelde vragen over en aan Slachtofferhulp Nederland.
We hebben ook een pagina met de antwoorden op veelgestelde persvragen en een pagina voor wanneer je vragen hebt over inloggen op Mijn Slachtofferhulp. Heb je een andere (hulp)vraag aan Slachtofferhulp Nederland? Neem dan contact met ons op.
Wij helpen je vandaag verder
0900-0101
(gebruikelijke belkosten)
Snel hulp bij jouw situatie?
Beantwoord de vragen voor adviesSlachtofferhulp Nederland helpt slachtoffers, nabestaanden, getuigen en betrokkenen van een strafbaar feit, verkeersongeval, calamiteit of vermissing. Mensen kunnen bij ons terecht voor emotionele steun, hulp in het strafproces, ondersteuning bij het vergoed krijgen van je schade .
Je kunt bij ons terecht voor emotionele steun, hulp in het strafproces en ondersteuning bij het vergoed krijgen van je schade. Je hoeft hier niet voor te betalen. Onze ondersteuning is altijd gratis.
Wel betaal je je eigen reiskosten als je een gesprekslocatie bezoekt voor een 1 op 1 gesprek met een medewerker. Ook betaal je de gebruikelijke belkosten als je ons belt via ons telefoonnummer 0900-0101. Je kunt ons vragen om je terug te bellen via het formulier op onze contactpagina.
Slachtofferhulp Nederland heeft verschillende gesprekslocaties verspreid over het land. Als je daar een medewerker wilt spreken, is het nodig om eerst een afspraak te maken.
Vrijwilligers zijn van groot belang voor Slachtofferhulp Nederland. Dankzij de inzet van deze onbetaalde medewerkers kunnen we slachtoffers vandaag verder helpen.
Lees meer over vrijwilligerswerk bij Slachtofferhulp Nederland.
Bekijk al onze vacatures voor betaalde functies. Ga naar onze stagepagina voor de mogelijkheden om stage te lopen of af te studeren bij Slachtofferhulp Nederland.
Na een ingrijpende gebeurtenis zijn reacties zoals angst, boosheid, verdriet, prikkelbaarheid, slaapproblemen of herbelevingen normaal.
Slachtofferhulp Nederland helpt mensen om deze reacties te begrijpen, te plaatsen en ermee om te gaan. Dat doen we door zonder oordeel te luisteren en samen te kijken naar wat iemand nodig heeft. We gebruiken methodes die aansluiten bij de actuele kennis over trauma en herstel, zodat mensen stap voor stap hun leven weer op kunnen pakken. Als de stressklachten langer dan zes weken aanhouden of als de klachten heviger worden, is dat een belangrijk signaal dat iemand aanvullende ondersteuning nodig kan hebben in de verwerking. We verwijzen dan door naar de huisarts.
Als je schade hebt, wil je die natuurlijk vergoed krijgen. Wij helpen je bij het in kaart brengen van je schade. En we adviseren je over wie je schade kan vergoeden.
Lees meer over schadevergoeding
Heb je een strafbaar feit meegemaakt? In sommige gevallen is het dan heel logisch om aangifte te doen. Bijvoorbeeld als er bij je is ingebroken of als je bent mishandeld. In andere gevallen is aangifte doen niet altijd vanzelfsprekend. Wij helpen je bij de keuze over aangifte en helpen je je aangifte voor te bereiden.
Wel of geen aangifte
Slachtofferhulp Nederland wordt met name gefinancierd door gemeenten en de Rijksoverheid, voor het grootste deel door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Hierdoor kunnen wij slachtoffers gratis helpen.
Nee, wij zijn 2 verschillende organisaties met ieder een eigen doelstelling. Slachtofferhulp Nederland is de landelijke organisatie die jaarlijks hulp biedt aan bijna 200.000 slachtoffers van een strafbaar feit, verkeersongelukken, rampen en calamiteiten.