Waarmee kunnen we helpen?

• Info

• 

  Iemand helpen na fraude

  Is een leerling, patiënt of leerling slachtoffer geworden van online fraude? Lees hoe je iemand kunt helpen. Doe samen de Fraudetool of verwijs door naar de Fraudetool. Je beantwoordt een paar vragen en krijgt direct advies op maat. 

  • Iemand helpen na fraude
  • Advies na fraude
• 

  Stappenplan na exposing op school

  Steeds meer jongeren krijgen te maken met online seksueel misbruik. Seksueel getinte foto’s of filmpjes van leerlingen circuleren daarbij zonder toestemming op het internet. Bekijk welke stappen je als school kunt nemen om de juiste nazorg te bieden en de schade te beperken.

  Naar het stappenplan
• 

  Communiceren zonder oordeel

  Een cliënt, patiënt of leerling die slachtoffer is geworden, wil zich erkend voelen en niet veroordeeld. Bekijk 6 tips om zonder oordeel te communiceren.

  Tips voor communiceren zonder oordeel
• 

  De Signalenwijzer helpt om signalen van slachtofferschap te herkennen.

  Omgaan met vermoedens
• 

  Een slachtoffer doorverwijzen

  Om een slachtoffer verder te helpen in het herstelproces, is het soms nodig om door te verwijzen naar gespecialiseerde hulp. Onze Doorverwijstool helpt daarbij.

  Doorverwijzen
• 

  Grensoverschrijdend gedrag

  Welk risico loopt je organisatie op grensoverschrijdend gedrag? Doe de scan en ontdek binnen 5 minuten waar voor jouw organisatie de aandachtspunten liggen.

  Naar de quickscan
• 

  In gesprek met een jongere

  In een gesprek met jongeren gelden andere spelregels dan in een gesprek met volwassenen. Pas de manier waarop je het gesprek aangaat aan de leeftijd aan.

  In gesprek met een jongere
• 

  Hulp na een verkeersongeval

  Een verkeersongeval kan veel impact hebben. Iemand heeft tijdelijk hulp nodig bijn de dagelijkse dingen door letsel. Er lopen vragen over schade en aansprakelijkheid. Ook kan iemand stress hebben door wat er is gebeurd. Soms ontstaat het ongeval door een strafbaar feit: dornkenschap of roekeloos rijden bijvoorbeeld. Dan wordt in het strafproces beoordeeld of de veroorzaker strafbare dingen heeft gedaan.

  Verwijs door naar onze tools en hulpmiddelen voor slachtoffers van een verkeersongeval.   

  • iemand helpen na een verkeersongeval
  • Informatie voor jongeren
• 

  Lees wat je zelf kunt doen als je in een bedreigende situatie terechtkomt.

  Omgaan met agressie op het werk

• Vragen over Slachtofferhulp Nederland

  Wie helpen wij?

  • Slachtoffers, getuigen, nabestaanden en betrokkenen van strafbare feiten zoals geweld, fraude of seksueel misbruik.
  • Slachtoffers, getuigen, nabestaanden, betrokkenen en veroorzakers van verkeersongelukken.
  • Achterblijvers bij vermissingen.
  • Getuigen, betrokkenen en nabestaanden van zelfdoding.
  • Slachtoffers, getuigen, betrokkenen en nabestaanden van een crisis of calamiteit.

  Hoe helpen wij kinderen en jongeren?

  • Jonger dan 12
    Wij ondersteunen ouders of verzorgers bij het helpen van hun kind.
  • 12-15 jaar
    Wij overleggen met de ouder of verzorger over de ondersteuning.
  • 16 jaar of ouder
    Zij kunnen zelfstandig contact opnemen voor ondersteuning.
  • Vermoeden van geweld of misbruik?
    Bij geweld of misbruik door ouder of verzorger - of een vermoeden daarvan - kan iemand zelfstandig contact opnemen, ongeacht de leeftijd.

  Wat doen wij voor slachtoffers?

  Slachtofferhulp-medewerkers hebben een gidsfunctie. Jij doet je verhaal, zij geven uitleg over de mogelijkheden voor recht en herstel. 

  Onze hulp is altijd gratis en dichtbij. Zo lang als nodig, zo kort als kan. Je kan direct bij ons terecht. 

  Emotionele hulp
  

  • We bieden opvang en ondersteuning na een ingrijpende gebeurtenis en werken aan vermindering van stressklachten.
  • We monitoren het herstel. Stagneert het herstel? Dan verwijzen we naar verdergaande hulpverlening.
    Meer over emotionele hulp

  Hulp bij schadevergoeding

  • We adviseren over wie de schade kan vergoeden en helpen bij het in kaart brengen van de schade.
  • We helpen bij het invullen van formulieren en aanvragen.
    Meer over schadevergoeding

  Ondersteuning in het strafproces

  • We informeren over slachtofferrechten.
  • We helpen bij de aangifte en bieden overzicht in het strafproces
  • We helpen bij spreekrecht, het indienen van een klacht en het eisen van een schadevergoeding van de verdachte.
    Meer over het strafproces

  Wat is onze werkwijze?

  • We hebben een uitgebreid dienstverleningspakket voor de psychosociale nazorg aan slachtoffers. Dat varieert van casemanagement tot lotgenotencontact en herstelrechtelijke ondersteuning.
  • Ons uitgangspunt is de zelfredzaamheid en veerkracht van slachtoffers. Wij helpen hen zo snel mogelijk weer de regie te krijgen over hun leven. Dit is cruciaal om te werken aan herstel.
  • We houden in het oog hoe het met iemand gaat en helpen waar nodig. Door samen met het slachtoffer prioriteiten te stellen en taken te verdelen, ontstaat er weer overzicht en structuur.
  • We informeren wat iemand zelf kan doen en welke instanties eventueel verder kunnen helpen.

  Lees meer over onze werkwijze
• 

  Bel onze Advieslijn voor professionals op 0900-0101 (kies optie 3) voor overleg.

  Contact met de Advieslijn
• 

  In gesprek gaan over aangifte

  Je krijgt in je werk te maken met iemand die slachtoffer is geworden van een strafbaar feit en diegene twijfelt over aangifte doen. Hoe kan je dan helpen een weloverwogen keuze te maken?

  In gesprek over aangifte
• 

  Victim blaming

  Professionals maken soms indirect beschuldigende opmerkingen tegen slachtoffers. Dit heet victim blaming. Ook als je het niet zo bedoelt, kan een opmerking soms erg kwetsend zijn. Kijk hoe je dit voorkomt.

  Victim blaming voorkomen

• Ik werk bij een gemeente

  Wanneer inwoners van je gemeente slachtoffer worden, kan je op Slachtofferhulp Nederland rekenen voor ondersteuning. Bekijk hoe wij samenwerken met gemeenten en waar je ons voor kunt inzetten. 

  Onze ondersteuning aan gemeenten

• Incident op het werk

  Hoe zorg je voor goede nazorg na een incident binnen een organisatie, zoals grensoverschrijdend gedrag of een overval? En hoe voorkom je (herhaald) slachtofferschap? Bekijk hoe wij je hierbij kunnen ondersteunen.

  Incident op het werk
• 

  Incident op de sportvereniging

  Na een schokkend incident, bijvoorbeeld tussen leden onderling of tussen leden en een coach, kan er veel op je sportvereniging afkomen. Hoe ga je met zo’n situatie om en wat kan je doen om de onrust te beperken? Nazorg na incident op sportvereniging

  Naar het stappenplan

• Een jongere is slachtoffer

  Krijg je in je werk te maken met een jongere die slachtoffer is? Onze tips voor gespreksvoering en doorverwijzing bij jongeren en stappenplannen helpen je verder.

  Een jongere helpen

• Een cliënt van mij is slachtoffer

  Tijdens je werk spreek je veel mensen. Hierdoor krijg je ook weleens te maken met slachtoffers. Als professional wil je goed kunnen handelen. Bekijk de handvatten om slachtoffers zelf verder te helpen of door te verwijzen.

  Een slachtoffer helpen
• 

  Een jongere doorverwijzen

  Voor een goed herstel is het belangrijk om een jongere die slachtoffers is geworden goed en gericht door te verwijzen. Kijk wat wij kunnen betekenen en wat onze partners kunnen doen.

  Een jongere doorverwijzen
• 

  Incident op school

  Mishandeling, seksueel grensoverschrijdend gedrag, een zelfdoding of bijvoorbeeld sextortion. Leerlingen of leerkrachten kunnen plotseling slachtoffer worden. Bekijk hoe je omgaat met een incident op school.

  Incident op school
• 

  Hoe je het gesprek met iemand aangaat, heeft invloed op het herstel. Lees onze tips.

  Tips voor gespreksvoering
• 

  Het herstelproces van een slachtoffer

  Hoewel elk slachtoffer uniek is, lopen veel mensen tegen dezelfde dingen na een ingrijpende gebeurtenis. Bekijk hoe het herstelproces eruit kan zien en hoe je daar als professionals het beste bij kunt helpen.

  Het herstelproces
• 

  Samen met wijkteams helpen wij gemeenten om het gevoel van veiligheid te herstellen.

  Partner in sociale veiligheid