Doorverwijzen via Casemanagement Aanmeldpunt
Behandelt u een zeer ernstig gewelds- of zedenmisdrijf, of heeft u te maken met nabestaanden van een levensdelict? En wilt u dat slachtoffers goede psychosociale, praktische en juridische hulp krijgen? Bel met ons Casemanagement Aanmeldpunt en geef de slachtoffers een warme doorverwijzing naar Slachtofferhulp Nederland.
1 Centraal loket
Met het Casemanagement Aanmeldpunt biedt Slachtofferhulp Nederland 1 centraal loket voor alle ernstige zedenzaken en geweldsdelicten (EZG) en levensdelicten (LD). Wij bieden direct na het misdrijf al ondersteuning.
Neem contact met ons op om deze slachtoffers snel door ons te laten helpen.
Direct contact
Casemanagement Aanmeldpunt (CMA)
CMAanmeldpunt@slachtofferhulp.nl
Buiten kantooruren:
Bel Piket Casemanagent
(contactgegevens bekend bij coördinatoren familierechercheurs)
Hulp in alle fasen van de zaak of gebeurtenis
De casemanager van Slachtofferhulp Nederland biedt praktische, juridische en psychosociale hulp aan slachtoffers en/of nabestaanden. Deze hulp wordt geboden in alle fasen van ernstige zaken: van opsporing tot en met het uitvoeren van het vonnis of arrest. De casemanager werkt vraaggericht, gaat een vertrouwensrelatie aan met slachtoffers en/of nabestaanden en verwijst door daar waar nodig.
Voordelen van ons Casemanagement Aanmeldpunt
- Jarenlange ervaring met slachtofferschap, wij weten dat slachtoffers er baat bij hebben als zij 1 contactpersoon hebben voor al hun hulpvragen in een hectische en moeilijke periode.
- Onze casemanagers hebben specifieke kennis en ervaring om deze slachtoffers en nabestaanden te ondersteunen.
- Nauwe samenwerking tussen casemanagers, familierechercheurs en zaakscoordinatoren.
- Wij vinden privacy heel belangrijk en gaan uiterst zorgvuldig om met contactgegevens van slachtoffers.
Wie verwijzen door via Casemanagement Aanmeldpunt?
- Familierechercheurs
- Geïnteresseerde verbalisanten
- Zaakscoördinatoren van het Openbaar Ministerie
Zijn er voorwaarden?
Casemanagers zijn er alleen voor slachtoffers van ernstige gewelds- en zedendelicten en nabestaanden van slachtoffers van levensdelicten, waarvoor de gevolgen van het misdrijf complex zijn. De politie informeert het Casemanagement Aanmeldpunt over:
- de aard van het strafbare feit,
- wie de slachtoffers zijn en wie eventueel de aanspreekpunten van de nabestaande(n) zijn,
- indien mogelijk: de eerste reactie van slachtoffers op de gebeurtenis, en of er behoefte is aan inzet van bijzondere maatregelen (op grond van een eerste individuele beoordeling),
- veiligheidsaspecten voor Slachtofferhulp Nederland, mocht een huisbezoek aan de orde zijn.
Bekijk voor meer informatie het Protocol Maatwerk (pdf). Hierin staan afspraken die diverse partners hebben gemaakt over hoe om te gaan met slachtoffers van ernstige gewelds- en zedendelicten en/of nabestaanden van slachtoffers van levensdelicten.
Wat kost het?
Deze dienstverlening is beschikbaar dankzij gemeentelijke subsidies en financiering door het ministerie van Justitie en Veiligheid.
Casemanagement Aanmeldpunt (CMA)
CMAanmeldpunt@slachtofferhulp.nl
Buiten kantooruren:
Bel Piket Casemanagement
(contactgegevens bekend bij coördinatoren familierechercheurs)
