Online fraude en oplichting
Online oplichting of cybercrime komt steeds meer voor. Oplichters bedenken manieren hoe ze jou geld kunnen afpakken, bijvoorbeeld bij het shoppen, via een app of op social media. Lees onze tips en advies wat je kunt doen als je online bent opgelicht.
Bij online fraude en oplichting word je online bedrogen of misleid. De oplichter heeft als doel om geld te verdienen aan je of er op een andere manier beter van te worden. Het wordt ook wel cyberfraude, internetfraude of online scam genoemd en kan je erg veel geld kosten. Oplichters gaan namelijk steeds slimmer te werk, en zijn vaak lastig op te sporen.
Wat kan je doen als je online wordt opgelicht?
Meld de online oplichting altijd zo snel mogelijk bij je eigen bank. Misschien kan de bank de betaling nog terugstorten. Veel banken hebben een noodnummer dat altijd bereikbaar is in geval van fraude.
Het zorgt ervoor dat de politie een onderzoek kan starten om de oplichter te vinden. Soms zijn hiervoor aangiftes van meerdere slachtoffers nodig. Aangifte doe je op de website van de politie of telefonisch via 0900-8844.
De Fraudehelpdesk ziet aan de hand van meldingen welke ontwikkelingen er zijn en kan mensen daarvoor waarschuwen. Met een melding kun je helpen voorkomen dat anderen ook slachtoffer worden van fraude.
In sommige gevallen is het mogelijk je geld terug te krijgen. Er zijn verschillende mogelijkheden.
- In sommige gevallen vergoedt de bank je schade. Dat is wel afhankelijk van welke bank je hebt en wat er precies is gebeurd. Neem hiervoor contact op met je bank. Als je wilt kunnen wij je hiermee helpen, neem hiervoor contact met ons op.
- Onder bepaalde voorwaarden kan de bank de persoonsgegevens van de fraudeur vrijgeven. Op deze manier kun je een schadevergoeding eisen van de fraudeur via een civiele procedure. Op de website van de Consumentenbond lees je hoe dit werkt.
- Heb je aangifte gedaan en is er een verdachte? Dan kun je een schadevergoeding krijgen via het strafproces. Lees hier hoe je dit doet. Als je wilt kunnen wij je hiermee helpen, neem hiervoor contact met ons op.
Soorten online fraude
-
Oplichting via Marktplaats of webshop
Je hebt in een online winkel iets gekocht en nooit ontvangen of iets verkocht en de koper heeft nooit betaald.
-
Datingfraude
Je hebt geld overgemaakt naar je match op een datingsite, Tinder of een andere app, maar je date blijkt een nepliefde en een oplichter te zijn.
-
Beleggingsfraude en bitcoinfraude
Je denkt te investeren in beleggingen zoals aandelen of cryptomunten. Maar eigenlijk maak je geld over aan een oplichter en krijgt dit niet meer terug.
-
Tikkiefraude
Je gegevens worden gestolen via een nep-betaalverzoek.
-
Identiteitsfraude
Misbruikt iemand je persoonsgegevens zoals je ID, paspoort, rijbewijs, BSN of je handtekening? Dan heb je te maken met identiteitsfraude of identiteitsdiefstal.
-
Hacking
Je computer of telefoon is aangevallen, gehackt of gegijzeld
-
Valse link of neplink
Met phishing worden je gegevens gestolen via een link in een valse e-mail, sms of app-bericht. Er is vervolgens geld van je rekening gestolen.
-
Spoofing
Oplichter doet zich voor als je bank, helpdesk of webshop.
-
Oplichting via WhatsApp
Je bent opgelicht via nepberichten.