Hulp na fraude of oplichting
Bij fraude en oplichting word je bedrogen of misleid door een oplichter. De oplichter heeft als doel om geld te verdienen aan de oplichting of er op een andere manier beter van te worden. Veel fraude en oplichting vindt online plaats. Denk aan oplichting via WhatsApp. Bekijk wat je kunt doen als je bent opgelicht en welke vormen van fraude en oplichting er zijn.
Wat kan ik doen?
-
Meld de oplichting altijd zo snel mogelijk bij je eigen bank. Misschien kan de bank de betaling nog terugstorten. Veel banken hebben een noodnummer dat altijd bereikbaar is in geval van fraude.
-
Het zorgt ervoor dat de politie een onderzoek kan starten om de oplichter te vinden. Soms zijn hiervoor aangiftes van meerdere slachtoffers nodig. Aangifte doe je op de website van de politie of telefonisch via 0900-8844.
-
De Fraudehelpdesk ziet aan de hand van meldingen welke ontwikkelingen er zijn en kan mensen daarvoor waarschuwen. Met een melding kun je helpen voorkomen dat anderen ook slachtoffer worden van fraude.
-
In sommige gevallen is het mogelijk je geld terug te krijgen.
- Soms vergoedt de bank je schade. Dat is wel afhankelijk van welke bank je hebt en wat er precies is gebeurd. Neem hiervoor contact op met je bank. Als je wilt kunnen wij je hiermee helpen, neem hiervoor contact met ons op.
- Onder bepaalde voorwaarden kan de bank de persoonsgegevens van de fraudeur vrijgeven. Op deze manier kun je een schadevergoeding eisen van de fraudeur via een civiele procedure. Op de website van de Consumentenbond lees je hoe dit werkt.
- Heb je aangifte gedaan en is er een verdachte? Dan kun je een schadevergoeding krijgen via het strafproces. Lees hier hoe je dit doet. Als je wilt kunnen wij je hiermee helpen, neem hiervoor contact met ons op.
Welke soorten fraude en oplichting zijn er?
-
Datingfraude
Je nieuwe liefde blijkt oplichter.
-
Oplichting via webshop
Je betaalt of verkoopt maar krijgt niks.
-
Beleggingsfraude
Je denkt te investeren in beleggingen of crypto, maar verliest je geld.
-
Hacking
Je computer of telefoon is aangevallen, gehackt of gegijzeld.
-
Ransomware
Je moet betalen om weer bij je bestanden te kunnen.
-
Geldezel of bankrekeningfraude
Criminelen gebruiken jouw bankrekening voor fraude.
-
Identiteitsfraude
Iemand steelt en misbruikt jouw persoonsgegevens.
-
Phishing
Je klikt op een link en criminelen stelen je gegevens.
-
Spoofing
Oplichter doet zich voor als je bank, helpdesk of webshop.
-
Voorschotfraude
Je betaalt met de belofte veel geld te verdienen maar krijgt niks.
-
Oplichting via WhatsApp
Je bent opgelicht via nepberichten.
-
Fraude met je pinpas
Je pincode of gegevens worden gestolen.
-
Babbeltruc
Een oplichter steelt met smoes je spullen of geld.
-
Creditcardfraude
Iemand betaald met je kaart of kaartgegevens zonder jouw toestemming.
-
Oplichting met telefoonabonnementen
Iemand dwingt je een telefoonabonnement af te sluiten.
-
Fraude met hoge telefoonrekening
Je krijgt onverwacht hoge belkosten.
-
Een oplichter of toch niet?
- Is een aanbod 'te mooi om waar te zijn'? Bijvoorbeeld omdat je snel veel geld kunt verdienen? Dan is dat helaas vaak ook zo.
- Let op de naam van de afzender, het e-mailadres of de website waar je mee te maken hebt.
- Vertrouw op je gevoel. Voelt iets niet goed? Ga dan niet in op het aanbod van die persoon of organisatie.
- Een bank of andere organisatie vraagt je nooit om je inlognaam, je wachtwoord of je pincode.
-
Staat jouw situatie er niet tussen?
Je kunt altijd contact opnemen met 1 van onze medewerker. Onze hulp is gratis.